Не вся власть одинаковая. Некоторые руководители могут управлять тысячами людей почти без прямых указаний. А другие контролируют каждый шаг – и всё равно система буксует. Разница в том, на каком уровне власти действует лидер. Эти уровни обычно развиваются последовательно. 1. Власть позиции Это самый базовый уровень. Человек руководит потому, что у него есть должность. Система подчинения выглядит так: • начальник сказал • сотрудник сделал Инструменты этой власти: • должностные инструкции • регламенты • административные решения Проблема этого уровня: люди выполняют задачи только потому, что обязаны. Если контроль исчезает – эффективность падает. 2. Власть компетенции Здесь сотрудники подчиняются не только должности. Но и профессиональному авторитету руководителя. Такой руководитель: • понимает работу • может объяснить сложные вещи • способен принять сильное решение Сотрудники начинают доверять ему. Потому что видят: он действительно понимает, что делает. Но у