Невербальные способы сближения с собеседником включают приёмы из области кинетики, психологии и нейрофизиологии. Эти методы воздействуют на подсознание и помогают создать доверительную атмосферу, заинтересовать собеседника и вызвать симпатию.
1. Зрительный контакт. Поддерживайте взгляд, но без сверления глазами — оптимально 60–70 % времени разговора. Отвод взгляда может восприниматься как признак неискренности.
2. Открытая поза. Не скрещивайте руки, не загораживайтесь предметами. Корпус слегка развёрнут к собеседнику, плечи расслаблены. Ненавязчиво показать собеседнику шею, внутренние поверхности кистей, ладони. При ходьбе не заворачивать носки внутрь.
3. Отзеркаливание. Аккуратно повторяйте позу, жесты, темп речи собеседника. Это подсознательно воспринимается, как сигнал «мы похожи». Не повторяйте позу полностью! Целесообразно 5-6 минут зеркалить верхнюю часть тела, затем 5-6 минут нижнюю. Важно делать это естественно, без карикатурности.
4. Умеренная жестикуляция. Живые, но не резкие движения руками показывают вовлечённость.
5. Мягкие и плавные обнимающие движения рук на уровне груди и живота вызывают доверие.
6. Улыбка. Естественная, уместная улыбка (не натянутая) сигнализирует о доброжелательности.
7. Дистанция. Соблюдайте комфортную личную зону (примерно 1–1,5 метра), не вторгайтесь в пространство собеседника.
8. Подстройка под стиль речи. Создание общей волны через адаптацию к манере собеседника:
9. Согласованность с вербальными сигналами. Если вербальные и невербальные сообщения противоречат друг другу (например, улыбка при негативных словах), это вызывает недоверие.
10. Бессознательные ассоциации. Используйте предметы или детали, которые вызывают у собеседника положительные воспоминания (например, упомяните бренд одежды, который он носит, или деталь из его прошлого). Это создаёт ощущение близости.
11. Ольфактика даёт огромный инструментарий женщине, важно использовать его чётко по назначению. Это огромный раздел, разберём его позже отдельно.
Можете дополнить?