🔍 Внутренние коммуникации: от т…ого информирования к искусству влияния
Вы знаете, что70% корпоративных рассылок отправляются в корзину непрочитанными? А40% важных сообщений просто игнорируются сотрудниками.
Дело в том, что многие до сих пор считают внутриком только способом доставки информации. «Нужно сообщить» — отправили письмо, дело сделано. Но так– земляника не растет.
Эффективная коммуникация — это не просто передача данных, а стройная система, в которой:
• Каждая коммуникация имеет конкретную цель
• Каждое сообщение адресовано определённой аудитории
• Каждый канал выбран осознанно
• Каждый текст написан понятным языком
Алёна Степанова, выпускница нашего курса МВК-27, кардинально изменила подход к коммуникациям в своей компании. Вместо массовых рассылок она начала:
• Определять чёткие цели каждого сообщения(вот прямо- записывать!)
• Сегментировать целевые аудитории(все- всем не работает)
• Выбирать оптимальные каналы доставки (почта, тг, стенды, собрания)
• Формулировать конкретные призывы к действию (да, людям нужно рассказать, что от них ждут)
Результаты. Следующее исследование вовлечённости показало: индекс знания ключевых тем вырос на60%, а выполнение ключевых показателей- на17 п.п.
Внутриком— это инструмент влияния на поведение, а не просто способ доставки информации.
Хотите научиться создавать коммуникации, которые работают? Присоединяйтесь к 40 потоку курса«Менеджер по внутренним коммуникациям»! Старт 1/06/2026
https://school-communication.ru/mvk
#мвк#внутриком#школавк#hr #коммуникации