Как действовать, если мошенники оформили кредит на ваше имя. Юрист дала пошаговую инструкцию.
Мошенники всё чаще оформляют кредиты и займы на граждан по поддельным документам или после взлома «Госуслуг». Адвокат МКА «Советник-Центр» Анастасия Яковлева в беседе с агентством «Прайм» дала пошаговую инструкцию, как действовать, если вы обнаружили, что на ваше имя взяли кредит против вашей воли.
1. Обратитесь в банк или микрофинансовую огранизацию - МФО
Сообщите, что вы не оформляли заём, и потребуйте внутреннего расследования.
2. Напишите заявление в полицию
В заявлении подробно укажите обстоятельства: детализацию СМС, факты взлома устройств, скриншоты с «Госуслуг» и другие доказательства своей непричастности. Приложите копию обращения в финансовую организацию.
3. Получите талон-уведомление из полиции
Передайте его в банк или МФО. По закону финансовая организация обязана ответить в течение 15 дней — либо аннулировать долг, либо отказать.
4. Если отказали — идите в суд
Только суд может признать кредитный договор недействительным.
Юрист подчеркнула: других инстанций, которые могли бы отменить незаконный кредит, не существует.
Ранее рассказывали, что увеличилась доля просрочки за кредиты среди жителей Карелии. Республика за год опустилась на 39 место в рейтинге регионов по просроченной задолженности населения.