Во Владимирской области пользователи нашли в одном из ПВЗ Ozon товары, формально заявленные как утилизированные. Площадка проводит проверку, подробностей по конкретному ПВЗ пока нет, но история уже разошлась по селлерским чатам — и для тех, кто работает по FBO, она не безобидная. Параллельно Яндекс анонсировал выкуп собственных акций на 50 млрд рублей — разбираем, почему это не корпоративная отвлечённая новость, а сигнал про здоровье экосистемы Яндекс.Маркета.
📦 Что произошло с «утилизированными» товарами
Покупатели опубликовали фотографии товаров, которые, по официальной отчётности, должны были быть списаны со склада, но оказались выставлены на продажу прямо в ПВЗ — со скидками до 70%. Ozon заявил о внутренней проверке. Пока неясно, идёт ли речь о точечной истории конкретного ПВЗ, или о системной утечке через цепочку «возврат → списание → перепродажа».
Для селлера на FBO это касается двух разных болевых точек:
Первое — финансовая. Когда товар официально списывается со стороны площадки, у селлера в отчёте об утилизации это уходит в расходную часть. Если этот же товар физически продаётся через ПВЗ — выручка от продажи проходит мимо вас. Для рядового SKU объём небольшой, но если речь о товаре с длинной складской историей и регулярными списаниями (одежда, обувь, сезонка) — за год набегает заметно.
Второе — репутационное. Покупатель, купивший «списанный» товар со скидкой 70%, не разбирается, чей это бренд и кто его поставил. Если товар окажется бракованным или с истёкшим сроком — отзыв пишется в карточку оригинального продавца, а не «общую утилизацию Ozon». Это редкий, но болезненный сценарий, особенно для брендов с малой выборкой отзывов.
Что делать селлеру сегодня. Действий «прямо сейчас» нет — ждём официальную позицию Ozon. Но в ближайший месяц имеет смысл выгрузить отчёт по утилизации за последние 6 месяцев и сравнить с динамикой негативных отзывов: если есть скачки негатива, не объяснимые сезонностью или браком в партии, проверить, не пересекаются ли даты с пиками списаний. По-хорошему, в личных кабинетах должна появиться отдельная отчётная строка, фиксирующая дальнейшую судьбу списанных позиций — селлерские ассоциации уже неоднократно поднимали эту тему, и текущий инцидент — повод поднять её снова.
💸 Яндекс выкупает акции на 50 млрд: что это значит для селлера на Маркете
«Яндекс» через ООО «Янтех» проведёт выкуп собственных акций на сумму до 50 миллиардов рублей. Официально заявленная цель — программа долгосрочной мотивации сотрудников: выкупленные бумаги пойдут в опционные пакеты команде. Параллельно решение защищает курс акций от давления, которое могло возникнуть после недавней допэмиссии — это типовой инструмент крупных IT-холдингов, ничего экстраординарного.
Прямого влияния на условия работы селлеров на Яндекс.Маркете эта новость не несёт — комиссии, тарифы, правила площадки от выкупа акций не меняются. Но косвенный сигнал важный, и его стоит читать.
50 млрд рублей в опционы команде — это редкий по масштабу за последние два года ход. Для селлера это означает, что ключевые продуктовые и платформенные команды Яндекс.Маркета (а сюда же относятся команды поиска, доставки, рекламы) получат финансовый якорь и, по логике опционных программ, останутся в компании на горизонте 3–5 лет. Команда — не единственный фактор стабильности площадки, но один из основных: уход профильных продактов и инженеров традиционно приводит к замораживанию фич и просадке скорости разработки. Текущий ход говорит об обратном — Яндекс инвестирует в удержание, а не в режим экономии.
Практический вывод. Если вы рассматривали Яндекс.Маркет как «третий канал на пробу» — он остаётся стабильной ставкой как минимум на год-два. Доля Маркета в селлерском портфеле меньше, чем у WB и Ozon, но новости про задержки выплат, обвалы команд или сокращения продуктовых программ за последние месяцы из Маркета не приходили — а сегодняшний ход добавляет уверенности, что не придут и в ближайшие пару кварталов.
Ещё за день — коротко
В ближайшие недели в селлерских пабликах ждём дополнений по истории с ПВЗ Ozon — площадка обычно реагирует развёрнутым ответом в течение 5–7 рабочих дней. Если внутренняя проверка подтвердит системность, вероятен анонс изменений в отчётности по утилизации; если кейс окажется единичным — ограничится дисциплинарной мерой по конкретному ПВЗ. Следить стоит в обоих случаях: либо появится новый отчётный инструмент в личном кабинете, либо уточнятся правила обращения с возвратами на стороне ПВЗ.
Что держать в голове сегодня
- Если работаете на Ozon FBO в категориях с регулярными списаниями (одежда, обувь, сезонка) — выгрузить отчёт по утилизации за 6 месяцев и пересмотреть его на предмет аномалий. Это базовая гигиена и без сегодняшней истории, но повод напомнить.
- Яндекс.Маркет можно держать как стабильный третий канал — корпоративный фон у площадки сейчас лучше, чем у двух её конкурентов из «большой тройки». В первую очередь это про устойчивость команды, во вторую — про то, что ресурс на новые селлерские фичи в ближайшем году будет.
- Никаких немедленных действий ни одна из сегодняшних новостей не требует — оба сюжета попадают в разряд «следить и держать в плане», не «бежать менять стратегию».
Источники: oborot.ru
📊 Гайды, калькуляторы и таблицы комиссий — маркетгайд.рф ✅ Подписывайся, если канал оказался полезным
Материалы носят информационный характер и не являются индивидуальной рекомендацией. Тарифы, комиссии и правила площадок меняются — перед действием сверяйтесь в личном кабинете. Канал не несёт ответственности за коммерческий результат применения информации.
#маркетплейсы #wildberries #ozon #яндексмаркет #селлеры #ecommerce