Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Распространенная ошибка в договорах турагентсв

Коллеги, делюсь наблюдением: сплошь и рядом при проверке договоров турфирм вижу одну и ту же ошибку - в текст договора до сих пор включают согласие на обработку персональных данных. Напоминаю: С 1 сентября 2025 года это делать ЗАПРЕЩЕНО законом (Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ). Теперь согласие клиента на обработку его персональных данных должно оформляться исключительно в виде отдельного самостоятельного документа, а не как часть договора, пользовательского соглашения или иного документа. Это касается всех без исключения туристических компаний, которые обрабатывают персональные данные туристов - ФИО, паспортные данные, контактную информацию, данные о месте жительства и т.д.. Раньше такой подход был допустим, но теперь - нет. 🔹включение условий о согласии на ПД мелким шрифтом в конце договора; 🔹 невозможность воспользоваться услугой без проставления "галочки" о согласии; 🔹 объединение разных видов согласий (на обработку данных, на рекламу, на передачу третьим лицам) в одно
Оглавление

Эта ошибка встречается в 7 договорах из 10 ❌

Коллеги, делюсь наблюдением: сплошь и рядом при проверке договоров турфирм вижу одну и ту же ошибку - в текст договора до сих пор включают согласие на обработку персональных данных.

Напоминаю:

С 1 сентября 2025 года это делать ЗАПРЕЩЕНО законом (Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ).

Теперь согласие клиента на обработку его персональных данных должно оформляться исключительно в виде отдельного самостоятельного документа, а не как часть договора, пользовательского соглашения или иного документа.

Это касается всех без исключения туристических компаний, которые обрабатывают персональные данные туристов - ФИО, паспортные данные, контактную информацию, данные о месте жительства и т.д.. Раньше такой подход был допустим, но теперь - нет.

Что считается нарушением:

🔹включение условий о согласии на ПД мелким шрифтом в конце договора;

🔹 невозможность воспользоваться услугой без проставления "галочки" о согласии;

🔹 объединение разных видов согласий (на обработку данных, на рекламу, на передачу третьим лицам) в одном документе.

Последствия: серьёзные!

За нарушение новых требований к форме согласия оно будет считаться НЕПОЛУЧЕННЫМ. А это грозит штрафом до 700 000 рублей для организаций и ИП.

Важный нюанс

Если компания обрабатывает персональные данные исключительно для заключения и исполнения договора (например, для оформления туристической путёвки, бронирования отеля, билетов), отдельное письменное согласие туриста может не требоваться. Это прямо предусмотрено п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Однако для любых иных целей: маркетинга, рекламных рассылок, передачи третьим лицам, трансграничной передачи - согласие должно быть оформлено отдельным документом.

Что делать прямо сейчас:

➖ изъять условия о согласии на обработку ПД из текста всех договоров, если оно там есть;

➖ разработать и ввести в оборот отдельный бланк согласия на обработку персональных данных;

➖ при получении новых согласий оформлять их только в виде самостоятельных документов;

➖ если обрабатываете данные только для исполнения договора - убедиться, что ваша обработка попадает под это исключение.

Проверьте свои договоры уже сегодня, чтобы избежать проблем при проверке Роскомнадзором, а проверки эти проводят все чаще и чаще.

Понимаем, как сложно разобраться в стремительно меняющемся законодательстве о персональных данных.

Мы готовы оказать помощь и содействие, если не знаете, нарушаете вы что-то или нет. Посмотрим ваш сайт, форму согласия, политику. Дадим рекомендации по приведению документов в соответствие.

Также у нас есть и готовые решения для разных форм бизнеса. Мы собрали несколько универсальных пакетов документов для ИП, ООО, самозанятых. С сотрудниками и без. Посмотреть можно тут.

Если не знаете, что именно нужно, напишите нам - мы поможем.

⛰Турподдержка - юридическая поддержка туристического бизнеса

Канал в мах | Канал в Tеlegram | Сайт |