14 подписчиков

Когда сотрудник случайно превзошел ожидания, выполнив задачу не по плану, это вызывает ряд вопросов для руководителя

7 мая7 мая

~1 мин

Стоит ли в таком случае радоваться результату, отмечая собственную гибкость, или задуматься о системности? Если у вас ещё нет чёткой "операционной системы" бизнеса, где прописаны процессы и цели, каждая подобная ситуация будет восприниматься как хаос. Зачем нагружать сотрудника детальными инструкциями, если он знает, как достичь результата лучше? Или это была просто удача, и на неё нельзя опираться? Важно: вместо эмоциональной реакции — будь то похвала или упрёк — анализируйте. Постройте систему, при которой каждый член команды понимает свои задачи, а творчество в работе будет обоснованным и ожидаемым. Это не только снизит вероятность случайностей, но и придаст стабильности вашему бизнесу. Ведь успех лучше планировать, чем ждать на авось.

Когда сотрудник случайно превзошел ожидания, выполнив задачу не по плану, это вызывает ряд вопросов для руководителя. Стоит ли в таком случае радоваться результату, отмечая собственную гибкость, или задуматься о системности? Если у вас ещё нет чёткой "операционной системы" бизнеса, где прописаны процессы и цели, каждая подобная ситуация будет восприниматься как хаос. Зачем нагружать сотрудника детальными инструкциями, если он знает, как достичь результата лучше? Или это была просто удача, и на неё нельзя опираться?

Важно: вместо эмоциональной реакции — будь то похвала или упрёк — анализируйте. Постройте систему, при которой каждый член команды понимает свои задачи, а творчество в работе будет обоснованным и ожидаемым. Это не только снизит вероятность случайностей, но и придаст стабильности вашему бизнесу. Ведь успех лучше планировать, чем ждать на авось.