Потому что по факту всё, что происходит между людьми, так или иначе является коммуникацией: вербальной или невербальной, прямой или косвенной, осознанной или нет. Я стала замечать, насколько много проблем возникает не из-за действий, а из-за того, как эти действия были проговорены или не проговорены. Где-то что-то не уточнили, где-то додумали, где-то не зафиксировали, где-то сказали “ну это же очевидно” — и дальше у каждого в голове уже своя версия реальности. И ты потом сидишь и разбираешь не ситуацию, а расхождение в коммуникации. Мои методы развития этого навыка: — читаю и смотрю про переговоры, особенно более структурный стиль, где важно не “объяснить красиво”, а донести смысл точно и зафиксировать его — всё, что пишу (посты, тексты, скрипты, формулировки), проговариваю вслух, чтобы услышать, где мысль расплывается, далее переписываю формулировки до тех пор, пока не убирается всё лишнее и остаётся только суть и форма, ведущая к нужному результату и состоянию — воспринимаю любой
😎В этом году для меня один из ключевых навыков, который я целенаправленно прокачиваю — это коммуникация
6 мая6 мая
1 мин