Это не было запланировано
Клиент заказал двенадцать карточек для медицинских товаров. ТЗ было чётким — или мне так казалось.
На третьей карточке я понял что что-то не так. Делал тонометр — белый фон, прибор крупно, текст с характеристиками. Технически всё правильно. Но что-то не складывалось.
Не мог понять что именно. Чувствовал что карточка не та — но не мог объяснить почему.
Что сделал вместо того чтобы додумать самому
Отправил клиенту эту незаконченную карточку — без текста, только изображение. Написал: «Сделал вот такое направление — прежде чем продолжать, хочу убедиться что это то что вам нужно. Если нет — скажите что не так, переделаю».
Это было против моего обычного правила — отправлять только готовое.
Что ответил клиент
Написал через двадцать минут: «Изображение хорошее, но мы хотели чтобы было видно дисплей с показаниями. Показания давления — это главное в тонометре».
Это была та деталь которой мне не хватало. Именно поэтому карточка не складывалась — я показывал прибор снаружи, а нужно было показать то что он измеряет.
Переделал промпт: добавил дисплей с показаниями в кадр. Результат получился сильнее.
Почему это сработало
Я потратил двадцать минут и спас заказ от серии правок.
Если бы додумал сам и отправил финальные двенадцать карточек — клиент получил бы двенадцать карточек без дисплея и попросил переделать все двенадцать. Это четыре часа работы.
Показал незаконченную — получил ключевую информацию раньше. Переделал одну карточку, убедился что правильно, сделал остальные одиннадцать уже точно.
Когда это применять
Не на каждом заказе — это лишний шаг для простых задач.
Применяю когда: первый заказ от нового клиента — хочу убедиться что понял вкус. Необычная категория товаров — не уверен в визуальном языке. Чувствую что ТЗ неполное — что-то важное не сказано.
Формулировка важна. Не «проверьте не правильно ли я делаю» — а «хочу убедиться что иду в нужном направлении».
Это показывает профессионализм а не неуверенность. Клиент видит что исполнитель думает о результате, а не просто выполняет задание.
Что понял в итоге
Незаконченная карточка показанная вовремя — это не слабость. Это инструмент управления качеством.
Лучше показать сырое на третьей карточке чем переделывать все двенадцать.
Если хотите работать без лишних переделок — приходите на бесплатный мини-курс по нейро-дизайну.