Зоны ответственности фаундера и CPO. Где проходит реальная граница
В прошлый раз про CPO я писал, что три уровня роли — CPO-1, CPO-2, CPO-3 решают разные задачи. Сегодня про другую границу. Не где заканчивается один уровень и начинается другой, а где заканчивается зона CPO и начинается зона фаундера.
Если фаундер и CPO спорят на одних и тех же решениях, значит, не договорились по зонам ответственности.
И вот тут важная вещь. Жёсткого правильного деления зон между фаундером и CPO не существует. В каждой компании оно своё. Главное — это проговорить. Не один раз, а как часть процесса.
Покажу на двух примерах, как это может выглядеть.
Первый пример — работа с рынком.
Только фаундер. Решение, на каких рынках компания играет. CPO здесь может давать рекомендации, наблюдения, но решение фаундера.
Совместно. Карта рынка, сегментирование, деление на ниши, выбор приоритетных. Здесь фаундер и CPO должны договариваться. Один без другого не справится.
Только CPO (или руководитель конкретного продукта). Подробный анализ выбранной ниши, профиль идеального клиента, продуктовое видение под этот сегмент.
Второй пример — бизнес-модель.
Фаундер отвечает за саму бизнес-модель: какие основные направления развития компании, какие отделы и за что они отвечают, как компания зарабатывает в целом.
CPO отвечает (или совместно с фаундером прорабатывают) метрики эффективности каждого направления. Что считаем успехом по каждому продукту или функции.
В обеих ситуациях единственно правильного ответа нет. В одной компании анализ ниши уйдёт на product-директора, в другой на самого CPO. В одной метрики возьмёт фаундер, в другой CPO. Главное проговорить и зафиксировать. И возвращаться к этому разговору, когда меняется масштаб компании.
Когда фаундер и CPO начинают спорить, значит, граница, которая работала на прошлом этапе, перестала работать на новом. Это нормально для растущей компании. Ненормально оставлять это без разговора.
👇 Какие конкретно зоны у вас сейчас вызывают больше всего трения? Где сложнее всего договориться?
📌 Эту тему, как устроены границы ответственности и как выстраивать систему управления в компании, когда AI ускоряет все, разбираю на открытом вебинаре 13 мая.
Это не про CPO/фаундер конкретно, а шире — про то, как принимать решения в команде, когда правила игры быстро меняются.
