В кейсе делимся опытом продвижения промышленных чиллеров через Яндекс Директ. Расскажем, как за 6 месяцев вышли на стабильные 10 заявок в месяц в B2B-сегменте. Разберём, какие инструменты сработали лучше, почему стоимость заявки может отличаться в десятки раз и какие настройки критичны в нише дорогого промышленного оборудования.
Привет, я Анатолий Полицын — технический директор агентства интернет-маркетинга Синапс. Мы создаем сайты с нуля и помогаем компаниям привлекать клиентов с помощью SEO, контекстной и таргетированной рекламы.
Задача проекта: выйти на стабильные 10 заявок в месяц
Клиент — дилер промышленного оборудования, занимающийся производством и поставками чиллеров охлаждения от официального представителя завода. Компания работает в B2B-сегменте: только юридические лица, крупные проекты и длительный цикл сделки. Основные регионы присутствия — Москва и область, Санкт-Петербург и Татарстан.
Оборудование поставляется более чем в 100 стран. Среди конкурентных преимуществ — статус прямого партнера производителя и круглосуточная техническая поддержка.
Компания обратилась в агентство «Синапс» для комплексного развития одного из дочерних направлений. До этого момента системного интернет-продвижения не было: сайт и рекламные каналы не использовались как инструмент регулярного привлечения клиентов.
Задача была конкретной — обеспечить стабильный поток обращений и выйти на 10 заявок в месяц.
Для рынка промышленного оборудования критически важна стабильность обращений. Сделка здесь не импульсивная: цикл принятия решения может длиться несколько месяцев, поэтому без регулярного притока заявок компания начинает зависеть от выставок, личных связей и рекомендаций.
Хотелось выстроить управляемый канал генерации B2B-лидов.
Создание сайта и подключение SEO
Первым этапом работы с клиентом было создание сайта для дочернего направления:
● подготовили сайт с каталогом товаров и посадочными страницами для каждого типа оборудования
● наполнили сайт контентом для SEO, чтобы каталоги и карточки товаров были проработаны, корректно отображались и индексировались поисковыми системами.
● настроили формы захвата лидов и сквозную аналитику, чтобы каждая заявка фиксировалась в CRM.
К моменту запуска рекламных кампаний у клиента был полностью готовый инструмент для приёма и обработки заявок: структурированный каталог, SEO-основа для дальнейшего продвижения и настроенная аналитика для оценки эффективности каждого канала.
Настройка контекстной рекламы
После запуска сайта подключили Яндекс Директ. Использовались 3 типа кампаний: реклама в Поиске, кампании в РСЯ (с ретаргетингом и показами по конкурентам) и Товарная кампания с размещением объявлений в поиске и сетях.
1. Первым инструментом стала Поисковая реклама. Собрали целевые ключевые запросы, связанные с подбором и покупкой промышленных чиллеров, и запустили показы объявлений с 6:00 до 20:00, включая выходные дни. В качестве стратегии использовалась модель «Максимум конверсий» с оплатой за клики, чтобы алгоритмы оптимизировали показы под получение заявок.
Результат: классический Поиск показал невысокую эффективность. Из-за высокой конкуренции в нише стоимость клика достигала 230,79 руб., что существенно увеличивало итоговую цену обращения.
В результате средняя стоимость заявки составила около 46 041 рубля, при этом объём полученных лидов был небольшим.
Учитывая такую высокую стоимость заявки и низкий объем обращений, мы будем рекомендовать клиенту отказаться от данного типа кампании. При текущих показателях расход бюджета по этому каналу является экономически нецелесообразным.
2. РСЯ. Баннерная реклама. Основной поток заявок обеспечивал РСЯ с догоняющей рекламой и показами пользователям, которые посещают схожие по тематике с сайтами конкурентов площадки. Кампания была разделена по продукту на две группы — «охладители» и «чиллеры».
Для повышения эффективности использовался визуальный контент, а также акционные предложения и скидки. Этот канал показал хорошие результаты: средняя цена заявки составила примерно 1 770 рублей, и заявки поступали стабильно.
Результат: Кампании в сетях принесли основное количество конверсий — 60 штук при цене цели 1 770,34 руб.
3. Товарная кампания. Дополнительно была запущена товарная кампания, в которой вручную добавили пять модульно-воздушных чиллеров. Для этого нам потребовалась следующая информация: название товаров, их фотографии и стоимость. Это обязательное условие для запуска. Объявления показывались в поиске, сетях и в товарной галерее, визуально напоминая РСЯ.
Средняя стоимость заявки составила около 1 660 рублей.
Результат: Инструмент показал самую низкую стоимость клика — 21,08 руб. и стал лидером по рентабельности с ценой цели 1 660,20 руб..
Тонкие настройки под задачи B2B
Чтобы исключить нецелевые траты, мы внедрили ряд корректировок, учитывающих поведение профессиональной аудитории (снабженцев и инженеров):
● Ограничение мобильного трафика: в этой нише оборудование чаще ищут и сравнивают с рабочих ПК. Отсечение случайных кликов со смартфонов помогло сохранить бюджет.
● График показов: реклама работала с 6:00 до 20:00. Это позволило сосредоточиться на деловой активности и исключить нецелевой «бытовой» интерес в ночные часы.
● Географический фокус: мы сконцентрировались на Москве, Санкт-Петербурге и Татарстане, чтобы не «размывать» бюджет по всей стране и получать качественные лиды в ключевых для клиента регионах.
Посмотрите, каких результатов в контекстной рекламе уже добились наши клиенты, — все кейсы с цифрами собраны на сайте.
Оптимизация и работа с кампаниями
После запуска рекламы началась регулярная работа по оптимизации. Мы анализировали поисковые запросы, корректировали ставки и перераспределяли бюджет между кампаниями в зависимости от их эффективности.
Поиск показал высокую стоимость заявки, поэтому основной акцент постепенно сместили на РСЯ и Товарную кампанию, которые давали более стабильный поток обращений при меньших затратах.
Отдельное внимание уделялось качеству трафика: корректировались устройства, график показов и география, чтобы исключить нецелевые обращения и сосредоточиться на B2B-аудитории.
Такая работа позволила удерживать стоимость заявки на контролируемом уровне и обеспечить стабильное выполнение планового показателя по лидам.
Результаты в цифрах
Итоговая статистика за период с 01.08.2025 по 31.01.2026 :
Всего за отчетный период получили 87 конверсий, среди которых преобладают прямые звонки (71) и обращения по электронной почте (8).
Итог: 10 заявок в месяц в B2B-ниша с ежемесячным рекламным бюджетом 30–40 тыс.
Работа над проектом продолжается: мы тестируем новые гипотезы и постепенно расширяем рекламное присутствие клиента в ключевых регионах.
Выводы
Кейс подтверждает, что в сложных промышленных нишах важно вовремя анализировать эффективность каналов и не бояться отказываться от дорогих инструментов в пользу более рентабельных альтернатив. В нашем случае это РСЯ и Товарные кампании. Грамотное наполнение сайта перед запуском контекста и точные настройки под график работы B2B-клиентов добавляют эффективности и позволяют превратить сайт в стабильный источник продаж.
Рекомендации для B2B-предпринимателей: как не слить бюджет в Директе
● Не начинайте с рекламы, если сайт пустой. В промышленном секторе решение принимает не один человек, а группа специалистов (инженеры, закупщики, юристы). Если на сайте нет детальных спецификаций, чертежей и цен, доверие к бренду падает, а бюджет на рекламу уходит впустую.
● Тестируйте Поиск осторожно. В перегретых нишах, таких как как чиллеры или спецтехника, цена клика может быть неоправданно высокой. Если вы видите, что стоимость заявки с Поиска превышает допустимые пределы, перераспределяйте бюджет в сторону РСЯ и Товарных кампаний — часто они дают более дешевый и качественный трафик.
● Используйте Товарные кампании. Даже если у вас сложное оборудование, Товарная галерея Яндекса — работает. Визуальное представление товара с ценой еще до клика помогает привлечь максимально целевую аудиторию.
● Настраивайте ретаргетинг правильно. Цикл сделки в B2B может длиться месяцами. Обязательно настраивайте «дожим» тех, кто провел на сайте значительное время (например, от 40 секунд), но не оставил контакты. Напоминайте о себе акциями, скидками или экспертным контентом.
● Отключайте лишнее сразу. Проанализируйте, когда ваши клиенты находятся на рабочих местах. В большинстве случаев в B2B ночные показы и мобильный трафик приносят лишь случайные клики. Фокусируйтесь на рабочих часах и десктопных устройствах.
● Масштабируйтесь через регионы постепенно. Не пытайтесь охватить всю страну сразу при небольшом бюджете. Лучше стать лидером в 2–3 ключевых регионах (как мы сделали с Москвой, Питером и Татарстаном), чем получить по одному нецелевому клику из каждого города России.
Если вы ищете подрядчика для продвижения бизнеса в Яндекс Директ, но сомневаетесь в выборе, наш отдел контекстной рекламы подготовил для вас бесплатный чек-лист. Забрать его можно на сайте — не теряйте время и бюджет на типичные ошибки, начните с работающих решений уже сегодня.
А какой инструмент в Яндекс Директе вы считаете наиболее перспективным для сложного оборудования в 2026 году? Делитесь своим опытом в комментариях!