Год назад мы попросили знакомого водителя такси показать чеки за обычную 12-часовую смену. Не «золотую», не под праздник, а рядовую среду.
Он прислал скриншоты из приложения агрегатора.
Цифра в самом низу, после вычета комиссии, топлива и амортизации, оказалась ниже МРОТ в пересчёте на час.
«А ты считал, сколько остаётся тебе?» — спросили мы.
Он сделал паузу. Потом признался: «Не считал. Боюсь».
Эта история стала отправной точкой для небольшого расследования. Мы решили разобраться: сколько на самом деле зарабатывает человек, который создаёт ценность, и сколько забирает платформа?
Спойлер: цифры вас не обрадуют. Но могут избавить от иллюзий.
Агрегаторы такси: вы не зарабатываете, вы выживаете
Мы начали с такси, потому что здесь всё прозрачно: есть цена поездки, комиссия агрегатора и расходы водителя.
Вот что получилось (данные: опросы водителей, калькуляторы агрегаторов, открытые отчёты):
Чистыми на руки — 150–300 рублей в час. Это меньше, чем получает курьер, и сопоставимо с зарплатой стажёра на складе.
При этом водитель платит за автомобиль (кредит или лизинг), за страховку, за непредвиденный ремонт. Агрегатор же забирает свою комиссию автоматически — просто за то, что «дал заказ».
Кто создаёт ценность? Водитель, который везёт пассажира, рискует здоровьем и имуществом. Кто её присваивает? Алгоритм, который просто перераспределяет потоки.
Вывод: если вы работаете в такси на платформе, вы не «партнёр». Вы — расходный материал. Батарейка, которая качает энергию для роста капитализации агрегатора.
Маркетплейсы: вы растите, а комиссии растут быстрее
С маркетплейсами та же история, только цифры ещё жёстче. Мы проанализировали отчёты Ассоциации представителей электронной торговли (2023–2025).
Это только официальные комиссии. Сюда не входят:
- принудительные скидки (СПП);
- штрафы за просрочку поставки, даже если виноват не вы;
- стоимость рекламы внутри маркетплейса (без неё вас не увидят);
- расходы на возвраты и брак.
Реальная нагрузка на селлера часто достигает 50–70% от цены товара.
То есть вы закупаете, храните, упаковываете, отправляете, платите за рекламу, а маркетплейс забирает больше половины.
И при этом вы не владеете клиентской базой. Ваши покупатели — это клиенты маркетплейса, не ваши. Если завтра площадка заблокирует ваш аккаунт (а это может случиться без суда), вы потеряете всё: и товар на складе, и наработанную репутацию.
Вывод: маркетплейс — не партнёр. Это доминирующий хищник, который терпит вас ровно до тех пор, пока вы не станете бесполезны или не начнёте «вырываться».
Утечки данных: когда система голодает, она начинает есть вас
Наступает стагнация. И тогда система вспоминает, что у неё есть ещё один актив — ваши данные.
Реальные утечки последних лет:
- Онлайн-школа. В сеть утекли 500 тысяч записей: ФИО, номера телефонов, email-адреса клиентов и внутренние пометки о статусах.
- СДЭК. Базы данных клиентов сервисов «СДЭК.Маркет» и «СДЭК.Shopping» оказались в открытом доступе.
- «Госуслуги». Мошенники научились откреплять чужие номера от аккаунтов и захватывать учётные записи.
Статистика МВД: с начала 2000-х киберпреступность росла лавинообразно. К 2023–2024 годам количество IT-преступлений превысило 500 тысяч в год, а ущерб оценивался в десятки миллиардов рублей. После 2024 года динамика немного снизилась (благодаря профилактике), но проблема не исчезла — она просто ушла в более изощрённые схемы.
Откуда мошенники знают ваш номер телефона, адрес, сколько вы зарабатываете и когда улетаете в отпуск? Из утекших баз. Которые когда-то собрали платформы, обещавшие «бесплатный сервис».
Вывод: если вы не платите за продукт — вы и есть продукт. И однажды вас продадут.
Что делать? Перестать быть топливом
Мы не призываем «отключать интернет» или бойкотировать маркетплейсы. Это бессмысленно.
Но мы призываем перестать быть пассивным элементом системы. Вот три конкретных шага:
1. Считайте свои деньги
Ведите учёт реального дохода за час, день, месяц. Не путайте «выручку» и «прибыль». Если после вычета всех комиссий и расходов остаётся 200 рублей в час, задайте честный вопрос: а не могу ли я зарабатывать больше, тратя те же усилия на другую платформу или другой тип занятости?
2. Требуйте прозрачности
Спрашивайте у платформ: «Куда и кому передаются мои данные?», «Почему комиссия выросла без предупреждения?», «Почему я не могу выгрузить список моих клиентов?». Вы имеете на это право по Конституции и ФЗ-152.
3. Диверсифицируйте риски
Не храните все данные на одной платформе. Не стройте бизнес на площадке, которая может заблокировать вас без суда. Ищите модели, где вы владеете своей клиентской базой и где оплата происходит за реальный результат, а не за «возможность».
Вместо заключения
Экономика платформ — не монолит. Есть модели, где вы остаётесь хозяином своих данных и своего времени. Модели, где комиссия взимается только после того, как вы реально заработали, а ваш вклад не обесценивается алгоритмом.
Один из таких подходов мы разбираем в Telegram-канале. Он не универсален, но его принципы — прозрачность, честный контракт и оплата за результат — могут быть полезны любому, кто работает в цифровой среде.
Больше разборов экономики платформ и честных контрактов — в Telegram-канале: "ЛЮДИ В ТРЕНДЕ"