Какие расходы могут возникнуть на месте — рассказывает руководитель группы зарубежного направления бронирования отелей ООО «Смартвэй» Елена Соболева. Чаще всего при заселении или выезде могут попросить оплату: Среди неочевидных трат — депозит. При заселении отель может попросить внести наличными или «заморозить» небольшую сумму на карте гостя на случай компенсации поломок в номере или нарушения правил. Если таких проблем не возникнет — сумма разблокируется. Как избежать сюрпризов: уточните заранее, какие услуги не входят в оплату номера и сообщите о них сотруднику. А также перечислите в ЛНА расходы, которые компания не готова покрывать в деловых поездках.
Какие расходы могут возникнуть на месте — рассказывает руководитель группы зарубежного направления бронирования отелей ООО «Смартвэй» Елена Соболева.
Чаще всего при заселении или выезде могут попросить оплату:
- туристического налога — часто оплачивается отдельно,
- раннего заезда или позднего выезда, если не оплатили заранее,
- дополнительного питания (например, обедов и ужинов), если они не включены,
- мини-бара, дополнительных услуг по обслуживанию номера,
- парковки, спа-центра, прачечной,
- смены категории номера,
- проживания второго человека или питомца.
Среди неочевидных трат — депозит. При заселении отель может попросить внести наличными или «заморозить» небольшую сумму на карте гостя на случай компенсации поломок в номере или нарушения правил. Если таких проблем не возникнет — сумма разблокируется.
Как избежать сюрпризов: уточните заранее, какие услуги не входят в оплату номера и сообщите о них сотруднику. А также перечислите в ЛНА расходы, которые компания не готова покрывать в деловых поездках.