На любом рынке есть люди, которые лучше других ориентируются в товарах, ценах и предложениях. Они следят за новинками, знают о скидках и часто становятся источником рекомендаций для своего окружения. В исследованиях РОМИР для анализа таких потребителей используется шкала Market Maven Scale – инструмент, позволяющий выявлять так называемых «рыночных знатоков». Такие люди: – хорошо ориентируются в рынке – активно делятся опытом и советами – знают, где и что выгоднее купить – влияют на потребительские привычки окружающих «Рынок распространяется не только через рекламу и маркетинговые коммуникации. Огромную роль играет социальное распространение информации – советы, рекомендации и обмен опытом между людьми», – отмечает директор департамента человекометрии РОМИР Олег Милёхин. Шкала Market Maven Scale помогает изучать не только знания о рынке, но и социальную роль потребителя – его способность становиться проводником информации и формировать доверие к товарам и брендам. Подписывайтесь н