Она была лучшим мастером в моей студии. Клиенты любили её. Она приносила больше денег, чем я.
Я гордилась ей. А потом заметила странное.
Она начала переманивать клиентов. Предлагала им скидку, если пойдут к ней на дом. Говорила: «У Маргариты дорого, а у меня так же, но дешевле».
Мне написали две клиентки. Спросили: «Это правда?»
Я вызвала её на разговор. Она не отпиралась. Сказала: «Я лучше вас. Почему вы владелица, а я нет?»
Я могла оставить её. Боялась, что без неё упадет выручка.
Но я уволила её в тот же день.
Да, выручка упала на 20% на первый месяц. Я нашла нового мастера. Обучила. Через три месяца выручка выросла.
Атмосфера в студии стала чище. Я перестала бояться, что меня подсидят.
Иногда лучше потерять деньги, чем доверие и покой.
А вы боитесь, что лучшие сотрудники вас предадут? Или доверяете? 👇