Исследование раскрыло неочевидную причину возрастных конфликтов в командах.
Молодые специалисты часто сомневаются в компетентности пожилых коллег. К такому выводу пришли сотрудники Университета Квинсленда. Работа, опубликованная в журнале Human Relations, показала: новички на рынке труда склонны считать сотрудников старшего возраста менее гибкими, обучаемыми и адаптируемыми к изменениям.
Эксперимент проводился в двух странах – Австралии и Тайване. Сначала исследователи опросили 199 работников консалтинговых и технологических компаний. Молодых людей попросили оценить уровень доверия к старшим по возрасту коллегам. Затем прошел онлайн-эксперимент с участием 177 австралийцев от 22 лет. Им предложили оценить действия 55-летнего инженера, решающего срочную производственную задачу. Результат оказался закономерным: чем моложе был участник, тем ниже он оценивал способности и надежность «возрастного» специалиста.
Авторы исследования отмечают парадокс: в современных компаниях на одинаковых позициях все чаще оказываются представители разных поколений, но молодые сотрудники нередко не понимают, почему их старшие коллеги не занимают руководящие посты. Это порождает скрытое напряжение и снижает эффективность командной работы.
Что делать? Эксперты советуют пожилым работникам активнее демонстрировать свои навыки и открыто говорить о профессиональном опыте. Но ответственность лежит и на руководителях: именно менеджеры должны создавать инклюзивную среду, где возраст не становится маркером компетентности, пишет naked-science.ru.
«Наши выводы помогут возрастным специалистам сохранить карьерную траекторию, а лидерам – эффективнее управлять разнородными командами», – подчеркивает Чад Чиу из бизнес-школы Университета Квинсленда. В эпоху, когда на одном проекте могут работать и 20-летние, и 60-летние, взаимное уважение и объективная оценка вклада становятся ключом к успеху.
Напомним, ранее мы рассказали, как не потерять самообладание при отключении интернета.