Все счастливые крупные компании похожи друг на друга

Все счастливые крупные компании похожи друг на друга. Все средние и небольшие - уникальны…

Если бы Толстой писал бизнес-романы, один из них мог бы начинаться так⬆️

Крупные компании, с которыми мне приходилось работать, особенно международные, были удивительно похожи друг на друга. По логике управления, нарезке зон ответственности, набору менеджерских практик и инструментов

В российских компаниях среднего размера управление построено очень по-разному. В большинстве из них ключевые люди работают годами или десятилетиями, набирая причудливую комбинацию зон ответственности. Люди на значимых позициях становятся незаменимыми. Процессов стандартных нет, все «на ручнике». Есть формальные и неформальные лидеры, обладающие экспертизой, властью и непоколебимой лояльностью. Еще очень по-разному вовлечены собственники. Местами глубоко, что добавляет уникальности

Самая сложная задача в таких компаниях - это изменения. Культуры, структуры, систем - неважно. Задача осложняется, если изменения инициируют те же самые руководители, которые сами все это годами строили

Изменения в таких компаниях получаются, если совпадают несколько условий:

🔵Есть осознанная боль. Падение доли рынка, выручки, кассовые разрывы, неизбежные риски потерь. Когда невозможно не меняться, и все это понимают

🔵Инициатор готов менять себя. Рыба как гниет с головы, так и лечится с головы. Придется поменять собственные зоны влияния, привычки, способы принятия решений. Это, пожалуй, самое сложное

🔵Договорились, что неприкосновенных нет. Включая «священных коров», «без них все рухнет». Не рухнет, если аккуратно

🔵Ясно, ради чего изменения. Есть картинка будущего, и не «давайте как в больших компаниях», а конкретный свой образ, к чему идем

🔵Темп щадящий, но последовательный. Нужно дать людям привыкнуть к «температуре воды» и постоять немного «по колено», чтобы потом бодро поплыть

🔵Есть внешний взгляд и доверие. Независимый член совета директоров, консультант, доверенное лицо, которое послушают. Кто может сказать, что «король-то голый», кто поможет вымести из-под ковра весь хранившийся там годами мусор

Без этого изменения выглядят так: новый регламент поверх старых договоренностей, новая схема структуры при старых решениях и новые слова при той же самой реальности. Толстой бы за такое под поезд отправил

Если вдруг вы без полного списка условий зашли в изменения, поделитесь, как идет? Напишите в личку, можем вместе разобрать, как выправить

Ваша Ира, HR здорового человека