Автоматизация — для кого-то просто привычка — замечать повторяющиеся задачи и один раз настраивать их так, чтобы они делались сами.
Каждый день предприниматель тратит на однотипные действия 2–3 часа. Ответы клиентам, выгрузка отчётов, напоминания об оплате, поиск файлов в чатах… Умножаем на 22 рабочих дня — 44–66 часов в месяц. А теперь представьте: вы один раз тратите 30 минут на автоворонку или автоответчик — и экономите эти часы навсегда.
Практическое упражнение, которые даст вам мотивации для автоматизации ваших процессов
Держите под рукой список самых частых повторяющихся действий. Начните с малого. Впишите в список то, что и так регулрно выполняете, то что сразу приходит на ум. И потом постоянно пополняйте список и вычеркивайте уже сделанное. Рядом с каждым действием фиксируйте сколько времени в год вы тратили на это действие * на вашу условную ставку в рублях.
Например, вы ежедневно формировали отчеты по часу в день, а сейчас автоматизировали. Пусть это будет 20 дней * 1 час * 500 руб. Даже при ставке 500 рублей в час сумма в месяц 10 000, а в год уже 120 000. А если вы способны заработать сумму гораздо большую, чем 500 рублей в час, то сколько вы тереяете на ручном труде???
А теперь ответьте себе на вопрос - вы еще не чувствуете мотивации автоматизировать??!!
Как сформировать привычку автоматизировать
Привычка = триггер + действие + награда.
1️⃣ Триггер: ищи «повторы»
Каждый раз, когда делаете что-то в третий раз, останавливайтесь. Спросите: «А можно автоматически?»
— Постоянно скидываете один и тот же файл → облачное хранилище.
— Каждую неделю собираете данные из разных таблиц → интеграция (сервисы, API и т.д.).
— Клиенты пишут однотипные вопросы → чат‑бот или быстрые ответы.
2️⃣ Действие: «правило 15 минут»
Начните с малого. Как заметили повторяющуюся задачу, поищите решение за 15 минут.
Примеры:
- Настроить Google Таблицы, чтобы они копировали данные из формы.
- Включить автонапоминания в CRM или через Telegram‑бота.
- Написать ChatGPT промт для шаблона ответа клиентам.
3️⃣ Награда: радуйтесь сэкономленному времени
После автоматизации зафиксируйте победу: «Сегодня я сэкономил 20 минут». В конце недели соберите часы и порадуйте себя (освободившееся время потратьте на то, что давно хотели).
Что помогает формировать привычку автоматизировать
- Фиксация времени — засекаете, сколько уходит на рутину. Цифры мотивируют.
- Маленькие победы — начинайте с задачи на 5 минут. Успех подкрепляет желание продолжать.
- Среда без отвлечений — убираете лишние вкладки, выключаете уведомления, когда настраиваете новую автоматизацию.
- Шаблоны и чек-листы — держите под рукой список самых частых повторяющихся действий. Постоянно пополняйте его и вычеркивайте уже сделанное. Не забывайте фиксировать время и сэкономленные средства.
- Делегирование с контролем — настроили бота? Проверяйте раз в неделю, а не каждый час.
- Чувство неудобства — перед тем как сделать рутину вручную, пауза 10 секунд и вопрос «можно ли автоматом?».
- Обучение в моменте — когда нашли решение, сразу запишите инструкцию (скриншоты, ссылки).
- Публичное обещание — скажите партнёру или в чате: «Завтра автоматизирую отчёт по продажам».
- Утренний ритуал — 15 минут с кофе на поиск «узких мест» в процессах.
И, конечно, все найдется то, что может помешать!
Что мешает привычке автоматизировать
- Синдром «это быстро сделать руками» — «я быстрее сам напишу». Ловушка: 10 раз по 2 минуты = 20 минут против 15 минут на настройку один раз.
- Перфекционизм — желание сделать идеальную CRM вместо того, чтобы начать с малого.
- Отсутствие времени на настройку — кажется, что сейчас заняты, откладываете «на потом».
- Страх сломать — боязнь, что бот ошибётся или интеграция перестанет работать.
- Незнание инструментов — «я гуманитарий, это не моё». 80% рутины автоматизируется без кода.
- Эмоциональная привязанность — нравится лично отвечать клиентам, даже если вопросы повторяются.
- Постоянные прерывания — вас дёргают каждые 5 минут, не можете сосредоточиться.
- Сложные многошаговые задачи — пытаетесь автоматизировать всё и сразу, теряетесь, бросаете.
- Отсутствие обратной связи — не видите сэкономленное время, поэтому кажется, что автоматизация бесполезна.
- Старые привычки команды — сотрудники продолжают слать Excel по почте, хотя есть общая таблица.
Лайфхаки для привычки автоматизировать
- Триггер «Третий раз» — сделали одно и то же в третий раз? Ищите автоматизацию.
- Эмуляция «отпуска» — представьте, что уезжаете на две недели без ноутбука. Что должно работать само? Срочно подумайте как это автоматизировать.
- Вечерний аудит — перед сном посмотрите, какие три задачи забрали больше всего времени. Утром автоматизируйте одну.
- Фразы-якоря — повесьте на монитор стикеры:
«Делаю в третий раз — автоматизирую»
«Моё время дороже»
«Бот не устаёт и не просит кофе»
Анти-совет: чего не надо делать
Не пытайтесь автоматизировать всё сразу. Не покупайте дорогие CRM, пока не поймёте, какая рутина вас бесит больше всего. Привычка формируется через быструю победу — когда вы видите, что 30 минут превратились в 30 секунд.
Ваш первый шаг сегодня
1. Возьмите лист бумаги или заметки.
2. Вспомните задачи, которые делаете постоянно и которые пора автоматизировать. Также в помощь вам моя статья Как составить план автоматизации предпринимателю: пошаговая инструкция, которая спасёт от хаоса
3. Выберите одну самую мелкую и примитивную.
4. Найдите способ автоматизировать.
5. Внедрите это завтра.
Через неделю вы почувствуете вкус. Через месяц — не сможете работать по-старому.
«Привычка автоматизировать — это не про технологии, а про уважение к своему времени.»
📌 Проверьте себя по чек-листу «Привычка на автомате»
- Я замечаю, когда делаю одно и то же в третий раз.
- У меня есть список «надо автоматизировать» (минимум 3 пункта).
- Выделяю время на автоматизацию.
- Веду учёт сэкономленных часов.
- Делюсь с командой/коллегами, что автоматизировал.
👉 Если хотите, чтобы я разобрала ваш план автоматизации на бесплатной стратегической сессии — пишите.
✈️ Telegram: @dilyara_brookeda
💬 WhatsApp / 📞 Max: 8 963 144 36 28