Международная группа исследователей из Университета Квинсленда вскрыла неприятный феномен, отравляющий атмосферу в разновозрастных коллективах. Оказалось, что молодые работники склонны заведомо занижать профессиональные способности старших коллег, считая их менее обучаемыми, менее гибкими и в целом менее компетентными. Результаты этой работы опубликовал журнал Human Relations.
Поводом для исследования стал современный тренд: на схожих позициях все чаще трудятся люди с колоссальной разницей в возрасте. У молодежи это нередко вызывает недоумение, переходящее в предубеждение — почему их более взрослые коллеги не двигаются вверх по карьерной лестнице, а сидят на тех же должностях.
Ученые провели двухэтапный анализ. Сначала они опросили 199 сотрудников консалтинговых и IT-компаний Тайваня, выясняя, насколько сильно младшее поколение доверяет старшему. Затем последовал онлайн-эксперимент с участием 177 австралийцев в возрасте от 22 лет. По легенде, 55-летний инженер блестяще справлялся с аварийной производственной задачей. Однако, когда испытуемых попросили оценить его действия, молодые участники выдали ощутимо более низкий балл, нежели их ровесники старшего возраста.
Таким образом, стереотип сработал против фактов: даже при наглядной демонстрации профессионализма зрелый специалист получил меньше кредита доверия.
Авторы исследования подчеркивают, что пожилые сотрудники способны самостоятельно сломать этот шаблон, если будут открыто и четко артикулировать свою квалификацию. Однако часть ответственности лежит и на менеджменте.
По словам Чада Чиу из бизнес-школы Университета Квинсленда, полученные данные могут стать опорой для возрастных специалистов, намеренных удержаться в профессии, а также для руководителей, которые действительно хотят управлять инклюзивными и разновозрастными командами, а не просто имитировать толерантность.
Автор: Адам Магомедов