Авиакомпания «Тайга» готова возместить расходы на проживание и питание своим пассажирам, которых не смогла вывезти с Камчатки. Люди оказались брошенными в аэропорту, сообщает M-MEDIA.
Как рассказали в авиакомпании, рейсы в Южно-Сахалинск 3 и 4 мая были отменены по требованиям федеральных авиационных правил из-за тяжёлых погодных условий: ограниченной видимости, грозовой облачности, тумана, а также мокрого снега с дождем. Неблагоприятная обстановка наблюдалась как на маршруте следования, так и в аэропорту назначения. В компании подчеркнули, что выполнять полет в таких условиях было небезопасно для пассажиров и экипажа.
Пассажирам пообещали полный возврат стоимости билетов, а также компенсацию расходов на питание и проживание при обращении в компанию. Для решения вопросов о размещении и питании рекомендовали обращаться к представителю перевозчика в аэропорту вылета или по телефону в Южно-Сахалинске: 8 (4242) 55-00-50 (доб. 227).
Как ранее сообщало M-MEDIA, в сложной ситуации на Камчатке оказалось восемь человек, среди которых было четверо детей. Люди остались в аэропорту полуострова, когда узнали, что никуда не полетят. В своем видеообращении они рассказали о проблеме, что вызвало общественный резонанс.
К вопросу подключился краевой Минтранс: людей оперативно разместили в гостинице и обеспечили горячим питанием. Одновременно Дальневосточная транспортная прокуратура начала проверку соблюдения авиакомпанией обязательных требований и соблюдения прав клиентов.