Во многих компаниях пакет льгот становится всё шире: добавляются программы обучения, well-being инициативы, корпоративные активности. Но на практике это не всегда приводит к росту вовлечённости или удержания.
Причина часто проста: компании предлагают сотрудникам не то, что для них действительно актуально.
Совместное исследование Кросслайф и Высшая школа экономики в 2026 году, основанное на данных ВЦИОМ, РИНЦ и других источников, это хорошо подтверждает.
Когда сотрудников спрашивают о том, что для них важно, на первых местах оказываются вполне базовые вещи: здоровье (99%), семья (98%), финансовая устойчивость и ощущение стабильности. И только потом — все остальное.
Пока у человека есть тревога за здоровье, семейные вопросы или финансовая неопределённость, дополнительные корпоративные программы воспринимаются как второстепенные. Не потому, что они не нужны, а потому, что сейчас есть задачи важнее.
Сотрудники пользуются льготами реже, чем планировалось. Уровень eNPS остаётся без заметных изменений, текучесть не снижается, вовлечённость не растёт.
В исследовании разбираем ключевые точки несоответствия между льготами и реальными запросами сотрудников:
- что сотрудники считают обязательным минимумом;
- где корпоративные программы расходятся с этими ожиданиями;
- как это влияет на использование льгот, вовлечённость и удержание;
- почему часть инвестиций в бенефиты не даёт ожидаемого результата.
Если вы обновляете подход к льготам или well-being, материал поможет понять, что стоит пересмотреть в первую очередь.