Что делать, если WB задерживает деньги

Что делать, если WB задерживает деньги

Главное, что нужно знать: если WB задерживает выплату денег, это незаконно. И это обязательно нужно фиксировать через раздел "Поддержка - Досудебная претензия" и требовать с них компенсацию за пользование чужими деньгми.

Причем юристы WB в ответ на претензию будут сразу пытаться вас обмануть, ссылаясь на п 8.6. Оферты, в котором указано, что "Вайлдберриз не несет ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Продавца или третьих лиц, независимо от того, могло ли Вайлдберриз предвидеть причинение таких убытков."

Но вы не должны вестись на этот обман с их стороны. Вы требуете с них не компенсацию упущенной выгоды, а ответственность за просрочку исполнения денежных обязательств. А это статья 395 ГК РФ. Позиция простая: они удерживают ваши деньги дольше договорного срока, поэтому обязаны выплатить проценты за пользование чужими деньгами.

И возможно, вам покажется, что эта сумма процентов за пользование деньгами совсем небольшая и заморачиваться из-за нее нет смысла. Но если дальше ситуация с выплатами будет ухудшаться, и они будут постоянно задерживать эти деньги, то к концу года у вас может набежать приличная сумма. И подать в суд на основе собранных и зафиксированных досудебных претензий будет гораздо проще.

P.S.: чтобы это занимало у вас немного времени и энергии, я рекомендую составить один раз шаблон этой досудебной через ChatGPT, и каждый раз после просрочки оплаты отправлять его через этот раздел. Как показывает судебная практика, такая фиксация обращений является практически главным доказательством и аргументом для победы в суде при рассмотрении дела.