«Собака Баскервилей» — одна из самых известных повестей о Шерлоке Холмсе. Действие частично происходит на мрачных болотах Дартмура, где скрывается огромная светящаяся собака-призрак. Эти болота опасны — можно утонуть, не заметив. В таргете такими «болотами» являются площадки-пустышки: рекламные места, где показы дёшевы, но конверсия практически нулевая или нецелевая. К ним относятся приложения (особенно игровые), сомнительные сообщества с накрученной аудиторией, партнёрские сети с низкокачественным трафиком.
Проблема в том, что ВКонтакте автоматически распределяет вашу рекламу по всем доступным площадкам, если вы не запретите это. И если вы не настроили исключения, алгоритм с радостью уведёт ваш бюджет на самые дешёвые показы — часто на болота. Вы получаете много кликов по 1-2 рубля, радуетесь дёшевизне, а потом не понимаете, почему эти клики не превращаются в заявки. А потому что реальные люди там не живут — живут боты или случайные нажиматели.
Как вырваться с болот? В настройках кампании (раздел «Площадки») снимите галочки со всего лишнего. Моя рекомендация: оставить только «Лента новостей», «Лента рекомендаций», «Видео», «Истории», «Клипы», «Сообщества» (если вы уверены в качестве). Всё остальное — «Уведомления», «Мои игры», «ВКонтакте в приложениях», «Партнёрские площадки» — отключать без сожаления. Если вам нужна дешёвая раскрутка нецелевого трафика — оставляйте, но для продаж — нет.
Также регулярно заглядывайте в отчёт «Площадки» в рекламном кабинете. Там видно, сколько бюджета ушло куда, какой CTR и конверсия по каждой площадке. Если вы увидите, что какой-то неожиданный источник (например, «Мои игры») даёт клики, но ноль заявок — немедленно добавьте его в чёрный список. Алгоритмы иногда включают новые площадки без спроса.
В сообществе ВК https://vk.com/target_on_max можно найти подробный гайд по настройке площадок с картинками и скриншотами — что отключать, а что оставлять. А на обучении https://vk.cc/cMfe68 мы проходим все скрытые настройки безопасности, чтобы ваш бюджет не уходил в болото. Холмс бы не одобрил небрежность — и я не одобряю.