Wildberries усиливает контроль за документами, меняет настройки рекламы, тестирует новую механику возвратов. Снова появляются жалобы на выплаты. Государство обсуждает новые налоги и техсборы. А крупные ритейлеры всё активнее перестраиваются под онлайн.
Если вы продаёте на маркетплейсах — это не просто новости «где-то там». Это всё напрямую влияет на вашу экономику, поставки, рекламу, документы, оборотку и конкуренцию.
Разбираем новости последней недели апреля по порядку.
Сертификаты из Армении и Казахстана — теперь в карточку
Wildberries сообщил: теперь продавцы могут загружать в карточку товара сертификаты и декларации соответствия, выданные не только в России, но также в Армении и Казахстане.
С 1 октября вступает в силу федеральный закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ». Он обязывает продавцов указывать разрешительные документы для отдельных категорий товаров. Продавать такие товары на Wildberries можно будет только при загруженных документах.
Раньше сертификаты из Армении и Казахстана WB запрашивал вручную. Теперь продавец загружает их сам. Если документы не загрузить — товары нельзя будет продавать покупателям из России.
WB постепенно переносит контроль документов прямо в карточку. Раньше документы могли «всплыть» при проверке или блокировке. Теперь это часть базовой инфраструктуры карточки.
Если товар ввезён непонятно как, если нет нормальной цепочки поставки — в какой-то момент карточка может перестать продаваться. Сейчас маркетплейс идёт к модели: документы есть — товар работает, документов нет — товар не допускается до продаж.
👉 Что делать: уже сейчас проверить свои категории, понять, какие документы обязательны, и не ждать октября.
Реклама по умолчанию — теперь CPC
Wildberries изменил модель оплаты по умолчанию в рекламных кампаниях. Теперь при создании кампании стоит оплата за клики (CPC). Раньше была оплата за показы (CPM). Модель CPM осталась — её нужно выбирать вручную.
На первый взгляд — мелочь. Но это важный сигнал. WB постепенно продвигает модель, где продавец платит не за показ, а за действие пользователя.
Но CPC не означает автоматически «дешевле» или «эффективнее». Если карточка плохо конвертирует, если SEO слабое, оплата за клики может быстро увеличивать расходы без нужного результата.
👉 Что делать: переходить на CPC только после анализа. Нужно понимать, по каким фразам вас видят, какой CTR, конверсия в заказ, ДРР и окупается ли трафик. Реклама без контроля цифр работает на расход бюджета, а не на прибыль.
WB тестирует возвраты без проверки товара
Новая механика называется «Простой возврат». На некоторых товарах появилась отметка «Не требует проверки». Покупатель может отказаться от товара после примерки без одобренной заявки, даже если пункт выдачи найдёт дефект.
Исключения — «Электроника», «Красота» и «Ювелирные изделия». На них будет отметка «Требует проверки».
Для покупателя это удобно. Для площадки — снижение нагрузки на ПВЗ. Но для селлера вопрос в экономике.
Если возвраты становятся проще, часть покупателей будет пользоваться этим активнее. Особенно в категориях с высоким процентом примерок и отказов: одежда, обувь, аксессуары.
👉 Что делать: уже сейчас пересчитывать экономику: что будет, если возвратов станет больше даже на несколько процентов. Больше обратной логистики, больше товаров после примерки, выше риск потери товарного вида.
Лэтуаль закрывает 150 магазинов
Косметическая сеть «Лэтуаль» планирует закрыть 150 магазинов в 2026 году. В 2025-м уже закрыла 93 точки. Компания впервые с 2012 года зафиксировала чистый убыток свыше 1 млрд рублей.
Похожая ситуация у других игроков: «Подружка» закрыла 25 точек, «Рив Гош» сократил около 10% магазинов, «Иль де Ботэ» приостановила развитие.
Офлайн-ритейл пересматривает свою роль, покупатель уходит в онлайн. Для селлеров это одновременно и возможность, и предупреждение.
Возможность — часть спроса из офлайна переходит в онлайн-каналы. Особенно в косметике, товарах для ухода, парфюмерии, товарах для дома.
Предупреждение — вместе со спросом в онлайн приходит и конкуренция. Крупные федеральные сети и бренды тоже выходят на маркетплейсы.
👉 Что делать: работать с карточкой, отзывами, ассортиментом, ценой, логистикой и повторными покупками. Иначе слабые карточки быстро теряют видимость.
Снова задержки выплат
Селлеры снова сообщают о проблемах с выводом средств. Некоторым продавцам ограничили операции якобы из-за «признаков недобросовестных действий». Ограничение может длиться 21 день, причины в поддержке не уточняют.
Проблемы начались ещё в марте, когда WB увеличил срок перечисления доходов с недели до месяца. Вместе с этим маркетплейс предложил платную услугу «Вывести сейчас». ФАС уже вынесла предупреждение, нарушения нужно устранить до 15 мая.
Выплаты — это не просто деньги на счёте. Это оборотка. Из этих денег селлер закупает следующую партию, платит налоги, рекламу, логистику, зарплаты.
Когда срок выплат растягивается, бизнес работает с большим финансовым плечом. Особенно тяжело тем, кто работает в сезонных категориях или закупает товар заранее.
👉 Что делать: планировать бизнес с запасом. Учитывать задержки, кассовые разрывы, цикл закупки и срок возврата денег. WB становится не только каналом продаж, но и участником вашего денежного потока.
Мошенники используют дипфейки от имени WB
WB предупредил о новой схеме. В мессенджерах пользователям предлагают бонусы за участие в тестировании новых функций. Мошенники распространяют сгенерированные видео от лица известных людей. Цель — заставить перейти на фишинговые ресурсы и ввести личные данные.
Казалось бы, новость только для покупателей. Но селлерам тоже стоит обратить внимание. Мошеннические схемы бьют по доверию к цифровым покупкам в целом. Покупатель становится осторожнее.
👉 Что делать: доверие к карточке и бренду становится важнее. Если человек видит сомнительный товар, слабое описание, странные отзывы — он быстрее уходит. Выигрывают те, у кого карточка выглядит надёжно: понятные фото, нормальное описание, реальные отзывы, прозрачные характеристики.
Минфин предложил поэтапно ввести НДС для товаров электронной торговли
Главное предложение — ввести НДС на товары электронной торговли с поэтапным повышением ставки: 2027 год — 7%, 2028 — 14%, 2029 — 22%. Платить НДС будут иностранные или российские цифровые торговые платформы.
Государство выстраивает отдельный режим регулирования для электронной торговли, особенно для импортных товаров.
Импорт становится прозрачнее. Себестоимость товаров будет пересчитываться с учётом налоговой нагрузки. Преимущество тех, кто работает через более «лёгкие» схемы, будет сокращаться.
👉 Что делать: для покупателей это рост цен. Для продавцов — необходимость пересчитать юнит-экономику. Особенно для категорий с низкой маржой. Считайте заранее, а не ждите, когда ставка уже вступит в силу.
М.Видео запустила трансграничную торговлю
М.Видео объявила о запуске направления трансграничной торговли. Компания расширяет ассортимент маркетплейса за счёт поставок из Китая, Гонконга и ОАЭ. Фокус на электронике: смартфоны Apple и Samsung, игровые консоли, техника для дома, аксессуары Sony, Microsoft, Dyson.
Крупные ритейлеры не просто уходят в онлайн. Они активно развивают собственные маркетплейсы и трансграничную торговлю. Для селлеров это усиление конкуренции.
Если М.Видео подключает иностранных продавцов и делает ставку на глобальные бренды, конкурировать в электронике, технике и аксессуарах станет сложнее.
👉 Что делать: побеждать будут те, у кого есть не только товар, но и выстроенная цепочка поставки. Просто «привёз как получилось и выставил» будет работать всё хуже.
WB запустил экспресс-доставку еды из ВкусВилл
Wildberries запускает экспресс-доставку продуктов из магазинов ВкусВилл. Сервис работает по модели EDBS («Витрина экспресс»): ритейлер сам хранит, собирает и доставляет товар, а WB — платформа, соединяющая продавца с клиентом. Доставка в Москве бесплатная, от 30 минут до часа.
WB превращается из маркетплейса товаров в экосистему ежедневных покупок. Чем чаще пользователь заходит в приложение, тем сильнее маркетплейс удерживает его внутри.
👉 Что делать: растёт конкуренция за внимание пользователя. Если в одном приложении есть и еда, и косметика, и одежда, и техника, то карточке обычного селлера нужно сильнее бороться за клики, конверсию и доверие.
РАТЭК предложил распространить техсбор на зарубежных продавцов
Российская ассоциация торговых компаний и производителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) предложила распространить технологический сбор на зарубежных продавцов гаджетов на онлайн-площадках.
Сейчас техсбор (с 1 сентября 2026) касается только российских импортёров и производителей. Размер: 250 ₽ за смартфон, 500 ₽ за ноутбук.
Иностранные продавцы находятся в более выгодной позиции: меньше обязательств, ниже регуляторная нагрузка, иногда проще логистика и налоги. Если техсбор распространится на зарубежных продавцов, условия могут стать более равными, но для покупателя это рост цен.
👉 Что делать: электроника становится категорией, где нужно очень внимательно считать все новые обязательные расходы. Даже 250–500 ₽ могут повлиять на итоговую экономику, особенно для недорогих товаров.
Заключение
Главный вывод для селлеров: рынок становится более прозрачным, более регулируемым и более требовательным к цифрам.
Теперь выигрывает не тот, кто просто «зашёл на маркетплейс», а тот, кто умеет считать, быстро адаптироваться и строить бизнес не на случайных решениях, а на понятной системе.
Бесплатный вебинар по продвижению и выходу в топ на WB 👉 https://marpla.pro/mclass/?utm_source=rutube
Подписывайтесь, чтобы не пропускать важные изменения по Wildberries и маркетплейсам 👉 https://t.me/marpla_wildberries