Рубрика: за кулисами #Безбашенных
Предыстория: откуда всё началось
В конце марта мы решили встряхнуть флористическое сообщество. В сообществе «Мир флориста» мы опубликовали пост с прямым посылом.
Мы не искали клиентов, а хотели найти героев для реального разбора.
Написали, что если флорист до сих пор не нашёл работу мечты, скорее всего, его резюме и отклики выглядят как у всех остальных. Поэтому его игнорируют нормальные салоны. Предложили первым двум-трём смельчакам, которые напишут нам в личные сообщения слово «РАЗБОР», провести честный аудит.
Мы обещали показать, почему не отвечают, как кандидата видят работодатели и что нужно изменить. И самое главное - предупредили, что разбор будет прямым, без сглаживания, но с искренним желанием помочь.
Как всё началось: диалог, который изменил правила игры.
Прошло время, и мы уже забыли про тот пост. Но в начале мая в личные сообщения упало одно слово: «Разбор». Писала Татьяна (имя изменено).
Важное примечание: все диалоги с Татьяной приведены дословно.
Татьяна: Добрый день! Никак не могу устроиться на работу. Поможете разобраться, в чём дело?
Мы: Флористом?
Татьяна: Да.
Мы: Скиньте резюме своё, пожалуйста.
Татьяна: Хорошо, только оно у меня в Авито и в hh...
Мы: Нет, с Авито не нужно. Сколько вам лет? Опыт какой? Куда вы хотите устроиться?
И тут началась магия диагностики. Классический случай: опыт - всего 2 месяца (месяц помощником в Москве, полтора флористом в своём городе), возраст - 56 лет. Классический запрос: «Хожу на собеседования, мои работы нравятся, но говорят, что позвонят, и всё».
Взлом системы.
Татьяна, как и многие, искала причину в себе: возраст, мало опыта. Она видела себя «просителем». Это была главная ошибка.
- Как вы думаете, почему отказывают?
- Я понимаю, что это от моего состояния зависит во многом...
- Нет, мы не трогаем пока вас. Мы говорим про работодателей. Поставьте себя на место владельца цветочного.
Она задумалась. И выдала то, в чём была уверена:
-Возможно, что возраст. Да, в салонах молодые девочки. Но я выбираю профессию второй половины жизни. Это, наверно, ломает стереотип. Опыта мало.
Это был ключевой момент. Татьяна сама назвала два главных своих страха: возраст и отсутствие опыта. Она считала их приговором.
Корень зла / Диагностика.
С точки зрения бизнеса ситуация выглядела немного иначе, владельцы цветочных читающие эту историю не дадут соврать.
1. Возраст 56 лет. В голове у владельца - стереотипы о скорости и обучаемости.
2. Опыт 2 месяца. Это значит, что человека нужно учить с нуля.
3. Позиция «просителя». Фразы про «преданность» не работают. А готовность работать за копейки отпугивает.
Перезагрузка мышления
Мы не стали утешать, уговаривать, долго объяснять, жалеть и филосовствовать. Мы дали ей новую роль. Вместо 15 минут рефлексии -15 минут чистого действия.
Сначала был анализ. Мы объяснили ей реальное положение дел, убрав эмоции и оставив только факты глазами владельца. Затем - действие. Мы полностью переписали её сценарий. Вместо позиции «возьмите меня» - позиция «партнёра».
- Значит, делаем так. Идём на собеседование не с позиции просителя «дайте мне работу», а с позиции ПАРТНЁРА. Говорим прямо в лоб: «Не дайте мне работу, а у меня к вам деловое предложение».
Мы дали ей готовую фразу: «Здравствуйте. Опыта у меня мало, честно хвастаться нечем. Но есть огромное желание освоить профессию. Предлагаю следующее: я выхожу к вам работать с завтрашнего дня и начинаю работать. Через месяц вы сами решите, сколько мне платить».
Это был психологический взлом.
- Оооо, хорошо. Я с такой позиции не рассматривала.
- Спасибо вам! В этом что-то есть!
- Кстати, нечего тут рефлексировать. Прямо сейчас можно пойти в ближайший к дому цветочный и провернуть эту сделку... Помните: у вас деловое предложение, а не поиск работы! Вы партнёр, а не сотрудник.
- Вот это очень важно!!!
Почему эта история важна на наш взгляд.
Эта история - не просто про один удачный разбор. Это про то, как разрушить стереотипы, которые мешают жить и строить карьеру.
· Возраст -это не приговор. Это ваш главный актив. В 56 лет у вас есть то, чего нет у 20-летних: мудрость, ответственность и умение держать слово. Вы уже знаете цену времени и деньгам. Работодатели боятся возраста только тогда, когда вы сами в него верите и начинаете извиняться за цифры в паспорте. Перестаньте! Ваш жизненный путь - это ваша сила!
· Отсутствие опыта - это не приговор. Это ваша чистота и гибкость. Вы ещё не успели нахвататься вредных привычек. Вы - чистый лист, на котором можно написать всё, что угодно. Работодатели боятся отсутствия опыта только тогда, когда вы приходите с пустыми руками и просящими глазами. Но если вы приходите с горящими глазами и предложением «я буду работать за опыт» - вы становитесь самым выгодным вложением для бизнеса.
· Целеустремлённость - вот что действительно важно. Это ваш главный товар. Когда человек говорит: «Я хочу научиться», а не «Дайте мне денег», - это обезоруживает. Это показывает характер. Бизнесу нужны люди с характером, готовые вкалывать и расти вместе с компанией.
История Татьяны доказывает: неважно, сколько вам лет и какой у вас бэкграунд. Важно лишь одно - ваше желание идти вперёд и ваша готовность мыслить нестандартно.
Послесловие.
Не бойтесь задавать вопросы и просить о помощи. Помогая себе разобраться в проблеме, вы помогаете эксперту создать решение, которое потом поможет сотням других людей. Именно благодаря смелости Татьяны и её обращению родилась эта история. И мы уверены - она обязательно кому-то поможет изменить свою жизнь к лучшему.
Больше историй из наших будней ЗДЕСЬ 👈
P.S. Ваша подписка для нас очень важна! Мы заранее Благодарим Вас за нее!
С Уважением,
Безбашенные Креативщики
Для связи : +79777528856
- в ВК 👈
- в MAX 👈
------------
Вам также может быть интересно:
-------------
Как мы спасали цветы Виктории от списания.
Вы устали считать убытки от списаний? Чувствуете, что ассортимент - не источник прибыли, а «кладбище инвестиций»? Этот рассказ - не просто история, а пошаговая инструкция для владельцев цветочного бизнеса, которые хотят превратить каждый цветок в продающую историю.
Как перестать списывать цветы и начать зарабатывать: история, которая изменит ваш подход к бизнесу. ЧИТАТЬ 👈
-------------
Как мы спасли цветочный магазин от краха: драма, юмор и немного магии.
В маленьком, но очень стильном цветочном магазине на одной из уютных улочек Москвы пахло не только цветами. Здесь витал едва уловимый, но стойкий аромат отчаяния, недосыпа и несбывшихся надежд. ЧИТАТЬ 👈
-------------
#найм #бизнессоветы #психологияпереговоров #флорист #карьера50плюс #партнёрство #БезбашенныеКреативщики