Вы когда-нибудь чувствовали, что терпите неудачу, потому что дела идут не так гладко или быстро, как вы надеялись? Независимо от того, сосредоточены ли вы на том, чтобы просто прожить день, или у вас есть большая цель, разбитая на шаги, понимание вашего прогресса имеет решающее значение для вашего успеха. Вы совершаете постепенные шаги, а иногда преодолеваете важные этапы, даже не осознавая этого. И всё же вы не удовлетворены. Так как же узнать, преуспеваете ли вы?
Вы будете улучшаться в тех областях, которые измеряете
Чтобы по-настоящему понять своё развитие, вам нужны некоторые показатели, которые помогут вам отслеживать ваш прогресс. Это особенно важно при развитии навыков, таких как изучение иностранного языка или улучшение ваших презентаций. Создайте показатели, которые позволят вам количественно оценить ваш успех. Наличие измеримых целей даст вам чёткое понимание вашего развития. Вот несколько примеров.
Я работал с клиенткой над улучшением её способности участвовать в совещаниях. В рамках своего годового обзора начальник сказал Нацуко (не настоящее имя), что ей нужно больше высказываться на совещаниях. «У вас есть выдающиеся идеи относительно проблем этого проекта», — сказал ей начальник, — «но вы не делитесь этими идеями на совещаниях, и это вредит способности команды расти».
Мы с Нацуко установили измеримый способ для её большей уверенности на совещаниях. Мы начали с того, что она должна была высказываться два раза за совещание (количественно измеримая цель). Когда она сделала это только один раз, мы проанализировали, какие возможности для участия были упущены. После того как она определила их и попрактиковала некоторые техники, чтобы вставить слово, она смогла высказать свои замечания три раза на следующем совещании. Затем мы сосредоточились на том, чтобы высказывать мнение, отвечать на два вопроса, связанных с её точкой зрения, и перефразировать информацию (свою собственную или пересказывая других). Вскоре участие Нацуко превзошло даже ожидания её начальника.
Когда я практикуюсь в игре на гитаре, я измеряю такие вещи, как количество смен аккордов за минуту (тридцать), количество ошибок во время песни (ноль) и количество раз, когда я добавляю личное украшение (один раз), как способы отслеживания моего прогресса. Достижение этих показателей даёт мне знать, когда я готов перейти к следующему уроку. Для вас ключ в том, чтобы выбрать некоторые цели, которые вы можете объективно отметить как точки успеха.
Цели, которые вы будете отслеживать, должны быть количественными, а не качественными. Начальный успех заключается в достижении, а не в качестве достижения. Кроме того, вам нужна простая обратная связь для отслеживания вашего прогресса. Достигли ли вы своей цели, да или нет?
Проблема создания субъективной меры обратной связи заключается в том, что для тех из нас, кто не является специалистами в области поведенческих наук, это требует слишком много усилий. Я имею в виду, что требуется много времени, чтобы построить эффективный цикл обратной связи. Субъективные показатели полагаются на то, что кто-то другой оценит ваши усилия и решит, когда это будет достаточно хорошо. Зачем отказываться от этого контроля? Большинство согласится с тем, что нужно сделать что-то более десяти тысяч раз, чтобы стать экспертом. Ваш навык будет улучшаться по мере того, как вы будете повторять задачу, в которой хотите стать экспертом. Когда вы достигнете около ста выполнений, вы заметите значительное улучшение по сравнению с вашими первоначальными усилиями. Так что придерживайтесь этого и не сдавайтесь.
Моя игра на гитаре становится лучше по мере того, как мои смены аккордов становятся быстрее. Нацуко становится более эффективным коммуникатором по мере того, как она действует увереннее на совещаниях. У вас тоже будет больше успеха, когда вы будете считать количество раз, когда вы достигаете своих целей.
И что теперь?
После того как у вас есть объективные показатели для измерения вашего прогресса, вам нужно проанализировать свои результаты. Успешны ли вы? Каковы были причины этого? Были ли у вас неудачи? Как вы можете их преодолеть? Анализ успеха поможет вам воспроизвести ваше достижение. Анализ неудач поможет вам скорректировать ваш курс. Говорят, что мы учимся больше на неудачах, чем на успехах. Я твёрдо верю в это. Когда вы терпите неудачу, вы открываете альтернативы через пробу и ошибку. Это делает вас более разносторонними и ведёт к будущим успехам. Томас Эдисон сказал это, изобретая электрическую лампочку: «Я не терпел неудачу. Я просто нашёл десять тысяч способов, которые не работают».
Эти вопросы помогут вам неуклонно продвигаться вперёд
Семь вопросов при неудачах:
- В чём заключаются проблемы, с которыми я сталкиваюсь при преодолении этого этапа?
- Как я могу их преодолеть?
- Была ли конкретная точка, где я постоянно натыкался на препятствие?
- Что это было?
- Не хватает ли мне какой-либо способности, части знаний или навыка, который сделал бы это легче и дал бы мне более ясный контекст ситуации?
- Упустил ли я возможность применить навык, который развиваю?
- Что я мог бы сделать, чтобы воспользоваться этой возможностью?
Девять вопросов при успехе
- Почему я наконец смог преодолеть этот этап?
- Есть ли в этом процессе что-то, что можно повторить?
- На что я способен сейчас, на что не был способен три месяца назад? Шесть месяцев назад?
- Нужно ли мне пересмотреть следующие этапы этого пути? Когда мне нужно их пересмотреть?
- Что было неожиданным?
- Что дальше?
- Какие ещё навыки или знания мне нужно развить?
- Кто внёс вклад в мой успех?
- Сказал ли я им об этом?
Задавание таких вопросов и ответы на них помогают вам оценить, где вы находитесь и куда движетесь. Этот анализ даст вам возможность взглянуть на вашу ситуацию с высоты птичьего полёта. Это улучшит ваше понимание того, что должно следовать дальше, и какие ресурсы есть в вашем распоряжении для следующих задач.
Следующие шаги
Теперь, когда вы оценили, где находитесь, пришло время внести некоторые корректировки. У вас больше знаний и опыта, чем когда вы начинали. Основываясь на этом, всё ещё ли ваши стратегии жизнеспособны? Остаётся ли ваш следующий шаг тем же самым? Пересмотрите всё, прежде чем двигаться дальше. Это поможет вам продвигаться более гладко и добиться большего успеха не только в следующей части вашего жизненного пути, но и в дальнейшем.
Возобновите обязательства
После того как вы пересмотрели всё, пришло время возобновить обязательства. Знайте, что это путешествие делает вас более умелыми, более знающими и более гибкими. Найдите радость в том, чего вы достигли на данный момент, и отпразднуйте это. Затем приготовьтесь к тому, что будет дальше, и возьмите на себя обязательство добиться успеха на следующем этапе вашего развития. Вы прошли такой долгий путь, воодушевитесь следующим этапом вашего развития.
Краткое содержание
Достижение ваших целей, будь то последовательные дни, когда вы встаёте с постели, или становление опытным публичным оратором, — это процесс. Чтобы убедиться, что вы продвигаетесь вперёд, вам нужно измерять показатели вашего успеха количественным образом. Обязательно ставьте цели, которые легко подсчитать (например, количество раз, когда вы сделали что-то). Благодаря оценке вы выявите закономерности, которые ведут вас к успеху или мешают ему. Затем вы сможете внести необходимые коррективы, чтобы встать на правильный путь. После того как вы оценили свою ситуацию, поднимите палец, чтобы почувствовать ветер, сделайте глубокий вдох и подтвердите, что вы движетесь в правильном направлении. Затем вновь возьмите на себя обязательство добиться успеха.
Это перевод статьи Джона Каннингема. Оригинальное название: "Victory Comes One Battle at a Time".