Продолжим вчерашнюю тему.
Самопроверка: ясно ли ваше логическое мышление?
Если вы проявляете 3 или более из следующих 5 характеристик, это указывает на то, что ваше логическое мышление неясно.
1️⃣ Другие часто неправильно понимают или не могут сразу понять мои взгляды.
2️⃣ Я не так скрупулёзен в определении основных понятий, стандартов и форматов.
3️⃣ Я часто принимаю решения, основываясь на интуиции.
4️⃣ Мои взгляды часто непоследовательны или противоречивы.
5️⃣ Я часто упускаю из виду некоторые ключевые моменты при размышлении о проблемах.
Многие считают, что профессиональная компетентность является необходимым условием для хорошего менеджера. Однако, когда сфера ответственности менеджера расширяется, а его команда растет, ему практически невозможно понять все профессиональные области. Это особенно верно для топ-менеджеров в крупных компаниях, которые отвечают за стратегию, брендинг, маркетинг, технологии, продукты, финансы, HR и даже за множество различных бизнес-направлений. Как им удаётся одновременном управлять столькими вещами?
Cекрет кроется в цитате основателя компании по доставке дронами:
«Я не понимаю бизнес, но я смотрю на логику».
Другими словами, ключевой навык менеджера — это не профессиональная экспертиза, а скорее способность понимать логику, особенно для руководителей высшего звена.
При прослушивании отчётов команды этот основатель в первую очередь фокусируется на логике. Например, если член команды говорит:
«Наш следующий шаг — разработка новых поставок»,
и приводит целую страницу данных, но в двух первых фразах отсутствуют упоминание формул, основатель остановит отчёт, потому что отсутствие формул указывает на неполную логику. Если член команды говорит:
«Самый важный фактор для пользователей — это цена»,
основатель спросит:
«На чём основано это утверждение? Как пользователи выбирали продукты в прошлом? Откуда мы знаем, что самый важный фактор для пользователей — это цена?»
Как этот основатель определяет, хорош или плох ответ члена команды? Он снова обращает внимание на логику: есть ли у вывода подтверждающие доказательства? Доказывают ли доказательства вывод полностью? Это логика. Пока на ключевые вопросы можно ответить логически, деловое суждение, как правило, верно. Поэтому во время собеседований можно задать кандидатам несколько вопросов и понаблюдать за их логикой; при рассмотрении плана команды аналогично, задайте несколько вопросов и понаблюдайте за логикой команды.
На самом деле, ключевые факторы, влияющие на успех бизнеса, конечны. Если менеджеры могут точно выделить эти ключевые факторы (у них ясное мышление😎), остаётся лишь попросить подчинённых ответить на ограниченный набор вопросов, а затем понаблюдать за их логическими рассуждениями. Для каждого менеджера, по мере расширения его сферы ответственности, почти всегда будет необходимо одновременно управлять несколькими бизнес-областями. В таких случаях менеджерам сложно обладать глубокими знаниями во всех областях. Однако, благодаря логическому мышлению, менеджеры могут выделить ключевые факторы, влияющие на успех бизнеса, упрощая сложные проблемы до конечного набора вопросов. Это позволяет им исключить ненужные управленческие действия и сосредоточиться на решении наиболее важных проблем, тем самым повышая эффективность управления😎.
