Комитет железнодорожного и водного транспорта Минтранса Казахстана совместно с Главной транспортной прокуратурой провел проверки пассажирских поездов.
Рейды организовали для контроля соблюдения перевозчиками условий договоров. Основное внимание уделили безопасности, санитарному состоянию и качеству обслуживания пассажиров в преддверии летнего сезона.
Мобильные группы проверили поезда на нескольких маршрутах. В ходе осмотров оценивали техническое состояние вагонов, наличие купе для маломобильных пассажиров, чистоту, качество постельных принадлежностей и работу систем видеонаблюдения.
По итогам проверок выявлены отдельные замечания. Перевозчикам дали рекомендации по их оперативному устранению.
«В случае нарушений пассажиры могут обратиться в Ситуационный центр через мессенджеры по номеру +7 700 098 35 35», – напомнили в Минтрансе.
Ведомство отметило, что мониторинг качества пассажирских перевозок будет проводиться на регулярной основе.
Ранее «Курсив» писал о том, что КТЖ назвал самые популярные города для поездок.