? Многие менеджеры не верят в интонации при общении с клиентом по телефону. А зря. Сегодня прислала своему ОП завирусившееся в сети видео. См карусель)) И менеджеры начали спрашивать - А она это серьёзно? У меня тоже был этот вопрос Конечно она стебется. На самом деле для тех, кто занимается продажами, очень наглядная история - как влияет интонация на восприятие. Если возникают такие вопросы про серьёзность, то внутри есть удивление и... готовность поверить. Поскольку интонация и жесты всегда мозгом в живом разговоре (видео) воспринимаются как более важные, чем сам смысл слов. В переписке другие акценты) Что скажете, замечали как влияет интонация?
Как влияют интонации?
Многие менеджеры не верят в интонации при общении с клиентом по телефону.
А зря.
Сегодня прислала своему ОП завирусившееся в сети видео.
См карусель))
И менеджеры начали спрашивать - А она это серьёзно?
У меня тоже был этот вопрос
Конечно она стебется.
На самом деле для тех, кто занимается продажами, очень наглядная история - как влияет интонация на восприятие.
Если возникают такие вопросы про серьёзность, то внутри есть удивление и... готовность поверить.
Поскольку интонация и жесты всегда мозгом в живом разговоре (видео) воспринимаются как более важные, чем сам смысл слов.
В переписке другие акценты)
Что скажете, замечали как влияет интонация?
