«Круг друзей» – диалоговая площадка, объединившая представителей некоммерческих организации, поддерживающих детей с различными тяжелыми заболеваниями и разделяющих ценности Фонда «Круг добра». Встречи «Круга друзей» происходят регулярно, а общение участников сообщества происходит практически непрерывно: представители НКО и пациентских объединений находятся на связи с коллегами из Фонда «Круг добра», чтобы иметь возможность оперативно решать вопросы поддержки общих подопечных.
В минувшую среду «Круг друзей» пополнился новым участником: «Всероссийское общество гемофилии». Организация работает с 2000 года и оказывает адресную помощь пациентам с гемофилией, ведет просветительскую и образовательную работу. Это одна из самых авторитетных организаций в некоммерческом секторе, президентом ее является видный общественный деятель и член экспертного совета Фонда «Круг добра» Юрий Жулев.
Во встрече приняла участие начальник Отдела взаимодействия с регионами Фонда Людмила Фоминых, она осветила запуск и первые результаты работы нового канала для обращений в Фонд законных представителей детей, нуждающихся в помощи или уже получающих ее от «Круга добра». Функционал нового портала обратной связи предполагает надежную защиту персональных данных, а также удобство обращений и быстроту их обработки.
Также на встрече обсудили некоторые текущие сложности, с которыми иногда сталкиваются законные представители при получении помощи Фонда: это и оперативность подготовки заявок на перераспределение лекарственных препаратов для вновь выявленных пациентов, и повышение качества коммуникации с сотрудниками исполнительных органов субъектов Федерации, ответственными за взаимодействие с семьями и Фондом. Обозначив основные проблемные точки, участники встречи наметили и основные меры их корректировки.
Начальник Отдела по взаимодействию со СМИ и PR Фонда Александр Колесниченко рассказал участникам встречи о грядущих мероприятиях «Круга добра» и выразил надежду, что они будут проведены совместно с участниками «Круга друзей», подопечными Фонда и их родителями. В частности, речь шла о праздновании 9 мая – Дня победы, а также 1 июня – Дня защиты детей.
Подводя итог встрече, Наталья Кулакова, начальник Отдела проектной деятельности Фонда, поблагодарила собравшихся за ценное для Фонда сотрудничество, направленное на общую цель – помощь тяжелобольным детям. Она призналась, что эта встреча «Круга друзей» для нее самой имеет особое личное значение: после почти 5-и лет работы она покидает Фонд «Круг добра», теперь Отдел проектной деятельности возглавит Наталья Стешина.
«Мой предыдущий профессиональный опыт связан с работой в детской онкологии, где лучшие результаты лечения происходят на стыке медицины и социальной адаптации после лечения. Именно это хочется взять за основу своей работы и здесь, – поделилась Наталья Стешина. – Абсолютно разделяю все проблемы и переживания сообщества. Считаю, что наша общая задача – сделать так, чтобы поддержка пациентов и их родителей была максимально адресной».
