Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ изучил на основе данных Росстата, что покупают онлайн мужчины и женщины из РФ.
Общие данные
За 10 лет количество россиян, совершающих покупки онлайн, выросло с 23% до 71% в 2025-м. Приросту поспособствовали пандемия COVID-19, а также развитие инфраструктуры маркетплейсов.
Наиболее активная возрастная группа среди онлайн-покупателей — молодежь 25–29 лет (93%). При этом среди людей в возрасте от 70 до 79 лет таких 24%.
Среди городских жителей товары и услуги заказывают онлайн 73%, а среди проживающих в сельской местности — 64%.
Заказанные товары россияне предпочитают забирать самостоятельно из пунктов выдачи заказов и из постаматов — 90% женщин против 87% мужчин. Оформляет курьерскую доставку каждый второй онлайн-покупатель в обеих гендерных группах. Цифровые товары и услуги, в частности по электронной почте, получают 74% женщин и 76% мужчин.
Расплачиваются банковскими картами за покупки 87% женщин и 86% мужчин. При этом подарочные сертификаты используют 8% против 4% соответственно, а тратят бонусы и баллы интернет-магазинов — 12% против 8%.
В 2025 г. 73% женщин совершали онлайн-покупки против 68% мужчин.
Что чаще покупают женщины, а что — мужчины
В разбивке по категориям покупки онлайн выглядят так:
- косметика и парфюмерия — 57% женщин против 11% мужчин
- предметы домашнего обихода — 66% против 38% соответственно
- одежда и обувь — 79% против 63%
- медицинские товары — 34% против 13%
- бытовая техника — 21% против 37%
- компьютерное оборудование — 6% против 20%
- билеты на развлекательные мероприятия —24% против 16%
- товары для творчества — 19% против 8%
- видеоигры и их обновления — 3% против 11%
- фильмы — 9% против 15%
- музыка — 9% против 13%.
Сколько людей не совершают онлайн-покупки
Почти каждый третий россиянин, по данным исследования, не совершает онлайн-покупки: доля таких среди женщин составила 27%, а среди мужчин — 32%.
Среди женщин, отказывающихся от такой практики, 42% предпочитают посещать обычные магазины. А среди мужчин — 30%.
При этом мужчины чаще обосновывают это тем, что не имеют такой необходимости (41% против 37% у женщин).
Делегируют задачи по заказу онлайн-покупки, чтобы не делать это самому, 39% мужчин и 32% женщин.