Исполнительный директор Союза Интернет–Торговли Ольга Дружинина: на маркетплейсах можно найти кальяны и «шкалики»
📢 В Общественной палате прошёл круглый стол на тему «Онлайн-доступ к алкоголю, табаку, вейпам и энергетикам — прямая угроза демографии и здоровью нации». В мероприятии приняли участие представители органов власти, эксперты и общественные деятели.
Исполнительный директор Союза интернет-торговли Ольга Дружинина заявила, что Союз выступает против расширения дистанционной продажи товаров с возрастными ограничениями, поскольку на сегодняшний день отсутствует необходимая инфраструктура для соблюдения действующих требований законодательства.
По её словам, прежде чем запускать новые форматы, необходимо оценить, как на практике работают уже введённые ограничения. В качестве примера она привела эксперимент по продаже энергетиков.
«Маркетплейс может спросить, сколько вам лет, но не проверяет эту информацию и не требует подтверждения. Пользователь попросту указывает возраст — и система верит на слово. При этом заявленные системы дистанционной верификации, несмотря на публичные заявления того же Ozon, на сегодняшний день отсутствуют», — пояснила она.
Дружинина также отметила, что возрастные ограничения распространяются не только на алкоголь и энергетики, но и на табачную и никотинсодержащую продукцию, газосодержащие бытовые товары и пиротехнику.
«Достаточно открыть, например, Ozon, чтобы увидеть, что устройства для курения размещаются в категории «электрические чайники» — видимо, предполагается, что эта трубка предназначена для вдыхания кипятка. Кроме того нет никаких ограничений по продаже пиротехники или газосодержащих товаров: ничего не заблюрено, никто даже не спрашивает, сколько тебе лет», — рассказала Дружинина.
Отдельно она обратила внимание на случаи, когда под видом косметических или бытовых средств реализуется спиртосодержащая продукция, например с этиловым спиртом. По описанию, визуальным материалам и отзывам можно предположить, что такие товары могут использоваться не по заявленному назначению, что фактически позволяет обходить действующие ограничения.
⏩ В завершение Дружинина подчеркнула, что маркетплейсы уже обладают технической возможностью выявлять и блокировать подобные предложения, и призвала участников рынка делать это без дополнительных ограничений. Союз интернет-торговли, в свою очередь, будет фиксировать такие случаи и направлять информацию в контрольно-надзорные и правоохранительные органы.
