Как проходят наши исследования с айтрекингом?
Мы уже много раз говорили о том, какую пользу маркетингу приносят нейроисследования с помощью технологии отслеживания взгляда, она же айтрекинг. А сегодня настало время рассказать о том, как именно проходят такие исследования.
Сначала респондент заполняет согласие на прохождение теста в нашей лаборатории, после чего его отводят в кабинет, где будет проводиться эксперимент. При необходимости, до начала эксперимента респондент может задать любые интересующие его вопросы нашим учёным, а те ответят на них.
Испытуемого сажают за компьютер, на экране которого стоит айтрекер – устройство для отслеживания взгляда. Важно, чтобы человек сразу сел так, как ему будет максимально удобно, потому что в ходе всего теста ему практически нельзя будет менять позу, переставлять руки и махать головой. Часто моргать тоже нельзя, но это не значит, что человеку придётся мучить свои глаза. У респондента будут паузы для отдыха, а ещё он в любой момент может попросить закончить эксперимент, и мы сразу всё завершим.
Перед началом эксперимента мы проводим небольшую калибровку, во время которой респонденту нужно будет просто посмотреть на 9 точек на экране. После этого начинается само исследование. Мы выводим на экран сайт, видео или изображение товара, а испытуемый смотрит на них и выполняет простые инструкции. После теста мы проводим опрос, в котором испытуемый рассказывает о своих впечатлениях от увиденного. Затем наши учёные анализируют собранные данные и составляют из них отчёт и рекомендации для бренда, чей сайт или товары были использованы для исследования. В отчёте мы в деталях рассказываем о слабых и сильных сторонах дизайна бренда, а также даём предложения, как его можно улучшить.
Так мы и превращаем взгляд в данные, которые потом помогают вам сделать дизайн ваших продуктов и сайта продающим.
И если вы хотите тоже протестировать свой бренд, то напишите нам, и мы поможем.
МАКС 🟣 ВКонтакте 🟣 Дзен 🟣 Нейроллаб
