Не думали об этом? А теперь следите за руками: Чем ниже статус или должность, тем длиннее письмо Генеральный директор пишет: «Сделайте отчет к завтрашнему утру» Руководитель отдела пишет: «Понимаю, что пишу ночью, но ваш отчет нужно сделать к 10 утра завтрашнего дня и прислать мне на почту» Исполнитель пишет три абзаца с предысторией, контекстом, оговорками и извинениями за беспокойство. Чем ниже статус, тем длиннее письмо. Это не случайность. Короткое письмо – это уверенность в том, что тебя поймут. Приложат усилия, чтобы понять. И вообще — не твоя забота быть понятным. Авторитет не надо объяснять. Его надо демонстрировать. Просьба начальника не требует обоснования на двух страницах. Сам его статус и есть обоснование. Длинное письмо — тревога и суета. Я недостаточно важен, чтобы меня поняли с полуслова. Я должен объяснить контекст, добавить предысторию, смягчить формулировки, извиниться за то, что вообще пишу. Человек с позицией так не думает. Он просто пишет, что ему от