В самом разгаре создание коучинговой программы

В самом разгаре создание коучинговой программы. В понедельник поставили задачу на сессии по дизайн-мышлению.

У меня звучит так: Как сформулировать описание программы исходя из потребностей клиентов

Сегодня будем говорить о том, как собирать информацию и проводить опросы (это не кастдевы)