Фитнес-индустрия переживает тревожный период. За последний месяц закрылись более 11 клубов — и это только те случаи, о которых стало известно. Но главная проблема даже не в закрытиях, а в том, как именно это происходит.
Как фитнес-клубы закрываются и оставляют клиентов без денег
По данным источников, всё чаще используется одна и та же схема:
- клуб объявляет о «ремонте» или временном закрытии;
- перед этим активно продаёт абонементы;
- после сбора денег прекращает работу;
- договоры с клиентами расторгаются.
В результате десятки, а иногда и сотни людей остаются без услуг и без возврата средств. Число «обманутых» составляет порядка 500 человек.
Закрываются даже известные сети
Речь уже не только о небольших залах. Проблема затронула и известные бренды, давно работающие на рынке:
- Планета Фитнес;
- СССР;
- Stretch House;
- Alex Fitness.
Это усиливает тревогу клиентов: даже крупное имя больше не гарантирует стабильность.
Проверки выявили нарушения даже в премиум-сегменте
Дополнительное давление на рынок создают проверки. Так, Роспотребнадзор обнаружил нарушения санитарных требований в клубах сети World Class в Москве. Это показывает, что проблемы есть не только у бюджетных, но и у премиальных игроков.
Что будет дальше с фитнес-клубами в России
Эксперты ожидают, что ситуация может ухудшиться:
- закрытий станет больше;
- цены на абонементы могут вырасти;
- качество услуг — снизиться.
Рынок постепенно меняется: классические фитнес-клубы теряют позиции, уступая место индивидуальным тренерам и небольшим студиям.
Как не потерять деньги при покупке абонемента
На фоне происходящего клиентам стоит быть осторожнее:
- не покупать долгосрочные абонементы без необходимости;
- проверять отзывы и финансовое состояние клуба;
- уточнять условия возврата денег;
- по возможности оплачивать услуги частями.