Многие до сих пор думают, что если в сообщении нет слова «реклама», значит это не спам.
Сообщение выглядит вежливо, без ссылок и агрессивных призывов — вроде бы ничего подозрительного. Но на практике всё работает совсем иначе. Разберёмся, как это оценивается на самом деле и почему отсутствие слова «реклама» ничего не меняет. Одна из главных ошибок — пытаться определить рекламу по словам. В законодательстве нет требования писать «реклама» в SMS.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оценивает совсем другое: Если всё это присутствует — перед вами рекламное сообщение, независимо от формулировки. Современные SMS-рассылки редко выглядят как откровенная реклама. Чаще это нейтральные, даже «дружелюбные» тексты: На первый взгляд — просто информация.
Но по сути — это попытка продать услугу. Именно такие сообщения чаще всего вызывают сомнения: спам это или нет. Это не случайность, а продуманная тактика. Компании и рассыльщики используют мягкие формулировки, чтобы: В итоге сообщение восприн