Задача звучала просто: "напишите нам контент-план". Открываем бриф, а там ни одного слова о целевой аудитории. Совсем. Только "хотим продавать больше". Наташа звонит клиенту, начинает задавать вопросы. Выясняется, что они вообще не знают, кто их покупает. Думали, что "женщины 25-45", а по факту основные заказы идут от девушек 18-22. Честно, такое встречаем примерно в каждом втором проекте. Люди годами ведут бизнес и не смотрят в аналитику своих же продаж. В итоге потратили 2 часа не на контент-план, а на разбор того, кто вообще этот продукт покупает и зачем. Контент-план без понимания аудитории это просто список тем. Он не работает. Зато теперь есть база. И клиент сам удивился, что никогда так не смотрел на свои данные. 🙂 Часто видим у клиентов именно это: пропускают шаг "кто мой покупатель" и сразу хотят тексты. Вопросы? Пишите 👉 @Natalia1011 или @Ann_666666 Разбираем на e-contentica.ru
Сегодня разбирали бриф от нового клиента, небольшой локальный бренд одежды
29 апреля29 апр
~1 мин