Большинство малых бизнесов живут в режиме «отдел продаж — это я один». Как выжить, не сойти с ума и начать постепенно нанимать людей? Рассказываем на примере владельца, который продавал сам на 1 млн в месяц.
Признаки, что вы «отдел продаж 1»:
— Каждую сделку вы ведёте сами.
— Если уйдёте в отпуск — продажи падают в ноль.
— Вы не можете масштабироваться, потому что физически не успеваете.
Пошаговый план выхода из «одиночки»:
Шаг 1. Автоматизируйте всё, что можно
— Поставьте чат-бот в Telegram: отвечает на частые вопросы, записывает на консультацию.
— Используйте конструктор документов (гугл-формы + автозаполнение договора).
— Наймите ассистента на 4 часа в день (удалённо за 20000 руб) — он будет готовить КП, высылать счета, согласовывать встречи.
Шаг 2. Наймите «правую руку»
Ищите не продажника, а менеджера по работе с клиентами. Он не ищет лидов, но ведёт текущих. Платите ему небольшой оклад + процент от повторных продаж. Это освободит вам 20 часов в неделю.
Шаг 3. Делегируйте сначала не сложное
Отдайте ассистенту: первичный ответ на чаты, скрининг заявок, напоминание клиентам об оплате. Оставьте себе: только переговоры по крупным сделкам и стратегию. Постепенно, через 3 месяца, наймите «охотника» на холодные звонки — и вы станете контролировать, а не делать.
Главный риск: боязнь делегировать («никто не сделает лучше меня»). Примите как данность: на 20% хуже сделает, но вы получите время на развитие. А со временем не хуже.
Заходи на мой канал https://t.me/Vavilov_tim и забирай бесплатный урок
