Топ-3 неадекватных запроса “клиентов”, которым я отказываю

Топ-3 неадекватных запроса “клиентов”, которым я отказываю.

Работа в сфере недвижимости — это не про недвижимость, это всегда про людей.

А значит — про ожидания.

Иногда сильно оторванные от реальности.

За последнее время выделю три категории покупателей, с которыми мы просто не работаем.

1. “Верните часть комиссии”.

На Пхукете комиссию всегда платит продавец.

Не знаю кто и когда это установил, но это так.

Покупатель формально не платит ничего сверх цены объекта.

Да, комиссия «зашита» в стоимость.

Но мы не берем ни бата больше того, что принято на рынке.

И когда человек просит «вернуть половину комиссии» —

это примерно как прийти в ресторан, поужинать и на выходе сказать:

— «Мы к вам часто ходим, верните половину счета».

Я таким людям спокойно отказываю.

Мы вам ничем не обязаны.

Если вам дорого — у вас всегда есть простой способ сэкономить:

не покупать недвижимость.

2. “Продайте или сдайте то, что мы купили не у вас”.

Иногда мы берем такие объекты.

Но в большинстве случаев — нет.

Почему?

Потому что в 90% историй клиенту изначально «продали сказку».

Обещали 10% доходности — рынок даёт 5–7%.

Обещали ликвидность — получили зависший актив.

И дальше всё это приходится разгребать нам:

снимать розовые очки, гасить недоверие и объяснять базовые вещи.

Вопрос простой:

почему я должен отвечать за чужие обещания?

Опыт показал — проще не заходить в такие истории.

3. “Я сам всё знаю”.

Самая быстрая категория на отсев.

Ты объясняешь, как реально работает рынок Пхукета,

где деньги, где ликвидность, где риски —

в ответ слышишь: «вы ничего не понимаете».

Тогда логичный вопрос:

зачем вы пришли?

Идите и покупайте то, что считаете нужным.

Просто — без нас.

Потом не рассказывайте мне как Вас подвели -не достроили или Ваш объект никому не нужен на вторичке.

Есть одна мысль, которую не все готовы принять:

мы не обязаны работать со всеми.

За 20 лет в рынке я научился главному —

выбирать, с кем работать.

Мы собираем вокруг себя людей,

которым близок наш подход и наше понимание инвестиций.

Если вам «дорого» или у вас другие ценности —

это нормально.

Просто вы в другом клубе.

У нас есть имя, опыт и понимание рынка.

Рынок большой — всегда найдется тот,

кто даст вам скидку и скажет то, что вы хотите услышать. Найдутся и те, кто вообще готовы работать условно «за еду».

Вопрос только в результате.

Потому что продать вам квартиру может кто угодно.

А вот сделать так, чтобы она начала зарабатывать — единицы.

И, как показывает практика,

скупой платит дважды, а на Пхукете иногда и трижды.