Настройка доставки в WooCommerce — это то, что часто откладывают на потом. Сначала товары, потом оплата, а доставка «потом разберусь». А потом выясняется, что клиент из другого города не может оформить заказ, потому что вы забыли добавить зону доставки. Или стоимость доставки не показывается, и люди бросают корзину.
Я настраивал доставку в WooCommerce десятки раз. Простые магазины с самовывозом и сложные — с разными тарифами для разных регионов. В этом уроке я покажу, как настроить доставку в WooCommerce правильно и без ошибок.
Типы доставки в WooCommerce
WooCommerce поддерживает несколько способов доставки.
- Единая ставка — фиксированная стоимость, например 500 рублей за любой заказ.
- Бесплатная доставка — бесплатно (часто при заказе от определённой суммы).
- Самовывоз — клиент забирает товар сам.
- Доставка в зависимости от адреса — разная цена для Москвы, области и других регионов.
Также можно расширить через плагины: курьерская доставка с трекингом, Почта России с расчётом по весу, доставка до пункта выдачи (Boxberry, СДЭК), доставка в конкретную страну с отдельным тарифом.
Шаг 1. Создайте зоны доставки
Зона доставки — это географическая область, для которой действуют свои правила и стоимости. Например, «Москва и область», «Санкт-Петербург», «Остальная Россия», «Страны СНГ».
Как создать зону:
Зайдите в WooCommerce → «Настройки» → «Доставка». Увидите две вкладки: «Зоны доставки» и «Классы доставки».
Нажмите «Добавить зону доставки». Введите название: «Москва и область». Выберите регионы: в поле «Регионы» начните набирать «Москва», выберите из списка. Добавьте «Московская область».
Нажмите «Добавить способ доставки». Выберите из списка: «Единая ставка», «Бесплатная доставка» или «Самовывоз».
Сохраните зону.
Аналогично создайте другие зоны. Например, «Санкт-Петербург и область», «Остальная Россия» — здесь можно выбрать «Россия», но исключить Москву и СПб, если они уже созданы отдельно.
Шаг 2. Настройте способы доставки внутри каждой зоны
Внутри зоны вы можете добавить несколько способов доставки. Клиент выберет тот, который ему подходит.
Самовывоз. Добавьте способ «Самовывоз». Цена — 0. В описании укажите адрес, график работы, контактный телефон. Например: «Самовывоз от метро «Приморская»: вторник–суббота с 12:00 до 20:00».
Единая ставка. Добавьте способ «Единая ставка». Укажите стоимость — 300 рублей. В заголовке напишите «Курьерская доставка». Примечание: «Доставка на следующий день».
Бесплатная доставка. Добавьте способ «Бесплатная доставка». Бесплатно, но можно поставить условие: «Бесплатно при заказе от 3000 рублей». Укажите минимальную сумму заказа.
Шаг 3. Классы доставки (для товаров, которые дороже возить)
Классы доставки позволяют задать разные правила для разных товаров. Например, «Крупногабаритный товар» может стоить дороже.
Как создать классы доставки:
В настройках доставки перейдите на вкладку «Классы доставки». Нажмите «Добавить класс доставки». Название: «Крупногабаритный», слаг: bulky, описание: «Товары, требующие отдельной доставки».
Создайте класс. Затем при редактировании товара в блоке «Данные товара» → «Доставка» выберите класс «Крупногабаритный». WooCommerce автоматически применит к этому товару особые правила доставки.
Шаг 4. Расширенные настройки: доставка в зависимости от веса или размера
Базовый WooCommerce не умеет рассчитывать стоимость в зависимости от веса или количества товаров. Для этого нужны плагины.
Мой совет для старта: начните с единой ставки или бесплатной доставки от суммы. Когда магазин начнёт расти — подключайте плагины. Самые популярные: Table Rate Shipping для сложных правил, доставка от СДЭК и Boxberry с расчётом по весу, Почта России с автоматическим расчётом.
Частые ошибки при настройке доставки
Ошибка 1. Не добавлена зона для конкретного региона. Клиент заходит из Воронежа, а зоны нет — WooCommerce показывает только самовывоз. Человек думает, что вы не доставляете, и уходит.
Ошибка 2. Не настроены классы доставки для тяжёлых товаров. Крупная техника и футболка не могут стоить одинаково.
Ошибка 3. Стоимость доставки не показывается в корзине. А нужно, чтобы клиент видел цену доставки до оформления заказа. Проверьте в настройках WooCommerce вкладку «Доставка», опция «Расчёт доставки» включена.
Ошибка 4. Путаница с НДС на доставку. Если вы на ОСНО с НДС, доставка тоже облагается налогом. Настройте в WooCommerce → «Настройки» → «Налоги».
Ошибка 5. Нет объяснения, что входит в доставку. Клиент видит «500 рублей» — и не понимает, это курьером или почтой, нужен ли доверенность, когда приедет. Добавьте описание в способ доставки.
Как проверить, что доставка работает
Зайдите в магазин, добавьте товар в корзину. Перейдите в корзину — вы должны увидеть выпадающий список «Расчёт доставки». Выберите страну, город, индекс. Нажмите «Обновить». Должны появиться доступные способы с ценами. Перейдите на страницу оформления заказа — там тоже должны быть способы доставки. Проверьте регионы: для Москвы — одни способы, для Владивостока — другие.
Закрепим знания
Настройка доставки в WooCommerce — не самая сложная задача, но важная. Без правильно настроенной доставки вы будете терять клиентов на этапе корзины.
Начните с базовых вещей: зоны доставки плюс 1–2 способа. Самовывоз, курьер или почта. Добавьте бесплатную доставку от суммы — это стимулирует покупать больше. И объясняйте клиентам условия доставки.
Рекомендуемый хостинг
Если вы ищете надёжный хостинг для своего сайта, рекомендую Reg.ru — проверенный временем провайдер с отличной технической поддержкой, бесплатным SSL и автоматической установкой WordPress в один клик. Сам пользуюсь, рекомендую.
👉 Выбрать тариф хостинга на Reg.ru
Рекомендуем:
WooCommerce: настройка доставки