Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Сегодня 22, значит рубрика 2

--- Часто видим у клиентов одну и ту же картину: менеджер каждый день вручную пишет в мессенджер всем, кто оставил заявку вчера. По 30-40 сообщений утром, ещё столько же в обед. 2-3 часа в день на копипасту. Это легко закрывается за 1-2 дня без разработчика. Берём Make (или n8n, если хочется на своём сервере), подключаем форму или CRM, настраиваем автоматическую отправку сообщения в WhatsApp или Telegram сразу после заявки. Плюс напоминание через 24 часа, если клиент не ответил. Если честно, самое сложное тут не техника, а убедить команду, что это не "бездушно". Люди боятся, что клиенты почувствуют автоматизацию. На практике клиенты жалуются не на автоматические сообщения, а на то, что им не пишут вообще. Скорость ответа важнее "живости" текста. Инструменты: Make, Manychat, Wati, в зависимости от канала. Бюджет на запуск, как правило, до 5 000 рублей. 🙂 Если у вас такая же история — расскажите, с каким каналом работаете, подскажем конкретнее. 👇 Вопросы? Пишите 👉 @Natalia1011

Сегодня 22, значит рубрика 2.

---

Часто видим у клиентов одну и ту же картину: менеджер каждый день вручную пишет в мессенджер всем, кто оставил заявку вчера. По 30-40 сообщений утром, ещё столько же в обед. 2-3 часа в день на копипасту.

Это легко закрывается за 1-2 дня без разработчика.

Берём Make (или n8n, если хочется на своём сервере), подключаем форму или CRM, настраиваем автоматическую отправку сообщения в WhatsApp или Telegram сразу после заявки. Плюс напоминание через 24 часа, если клиент не ответил.

Если честно, самое сложное тут не техника, а убедить команду, что это не "бездушно". Люди боятся, что клиенты почувствуют автоматизацию. На практике клиенты жалуются не на автоматические сообщения, а на то, что им не пишут вообще.

Скорость ответа важнее "живости" текста.

Инструменты: Make, Manychat, Wati, в зависимости от канала. Бюджет на запуск, как правило, до 5 000 рублей. 🙂

Если у вас такая же история — расскажите, с каким каналом работаете, подскажем конкретнее. 👇

Вопросы? Пишите 👉 @Natalia1011 или @Ann_666666

Разбираем кейсы на e-contentica.ru