📚 Новый термин: «Канон» бренда — зачем он вообще понадобился
Маркетинг долго жил в режиме: «в разных точках контакта можно говорить по‑разному». Где-то про инновации, где-то про заботу, где-то вообще «мы не про это».
С появлением ИИ этот режим закончился.
Теперь любая несостыковка между сайтом, презентациями, выступлениями, отзывами и другим цифровым следом не «теряется в шуме» — она складывается в одну картину. ИИ буквально делает сводку: кто вы, о чем вы, чем отличаетесь — и где вы сами себе противоречите.
Отсюда и термин «канон» (SSOT, single source of truth).
Канон — это единая «правда» бренда:
кто вы, для кого, с кем и почему — и какие смыслы должны звучать одинаково везде.
Плюс то, что особенно важно: аутентичность — без разрыва между заявленным позиционированием и реальным опытом.
Если канона нет — вместо него возникает «сборная солянка» из фрагментов. А доверие из солянки не складывается.
Термин классно упаковал Андрей Сикорский (эксперт РБК) в логике «код – канон – контекст – контакт».
📎 Презентацию РБК можно скачать здесь.
❤️ Подписывайтесь на ComeOn, Pharma! в MAX | VK | Яндекс Дзен
#Глоссарий
