Короткий ответ: да, но только если в компании официально внедрён кадровый электронный документооборот (КЭДО). Обычное письмо на корпоративную почту, сообщение в мессенджере или скан заявления, присланный по email, юридически не заменяют волеизъявление работника. Без электронной подписи и фиксации факта ознакомления такой документ в суде легко оспорить.
Разберём, почему так происходит, что требует закон, и как закрыть этот вопрос без остановки текущих процессов — силами отдела кадров и за несколько минут настройки в 1С.
Судебная практика: почему email больше не работает
Ситуации, которые рассмотрели кассационные суды в 2025–2026 годах, до боли знакомы ритейлу, логистике и колл-центрам:
✔ Дело № 88-9208/2026 (Первый КСОЮ, март 2026)
Сотрудник прислал заявление об увольнении по электронной почте. Работодатель издал приказ. Сотрудник отозвал заявление, находясь на больничном. Суд встал на сторону работника: работодатель не мог лично убедиться в волеизъявлении, а «просто письмо» — не доказательство.
✔ Дело № 88-23257/2025 (Второй КСОЮ, октябрь 2025)
Заявление получено по корпоративной почте в условиях конфликта с руководством. Суд подтвердил: такое сообщение не может с достоверностью свидетельствовать о добровольном волеизъявлении работника. Ключевое требование суда осталось неизменным: заявление должно быть подписано лично работником, а способ отправки — подтверждать его личность и время направления.
Что это значит для бизнеса:
- «Просто письмо» не равно волеизъявлению. Нужна юридически значимая фиксация: кто, когда, с какого устройства отправил и подписал.
- Конфликт с сотрудником создаёт дополнительный риск. В спорных ситуациях суд будет трактовать любые сомнения в пользу работника.
- Заявление должно быть подписано лично. Электронная подпись в КЭДО полностью выполняет это требование; email без подписи — нарушение процедуры.
📌 Роструд в письме от 10.10.2024 № ПГ/19694-6-1 даёт чёткий ориентир: принимать заявления в электронной форме можно только при внедрённом кадровом электронном документообороте (КЭДО).
Скрытая цена «удобного» увольнения по email
Если у вас штат 100–2000 человек и текучесть 30–100% в год, массовые приёмы и увольнения — это операционная норма. Но каждый день, когда заявления приходят на почту или в мессенджеры, вы накапливаете отложенный финансовый удар.
Реальная цена ошибки здесь — не штраф, а:
- Восстановление сотрудника на работе через суд
- Оплата вынужденного прогула за весь период разбирательства
- Репутационные потери и демотивация команды
Позиция Роструда: можно ли уволиться «по электронке»?
Короткий ответ: можно, но только через официальный КЭДО.
Роструд в письме от 10.10.2024 разъясняет:
✅ Заявление об увольнении можно оформить в электронном виде — без дублирования на бумаге
✅ Но только если в компании внедрён КЭДО и заявление включено в перечень документов для электронного обмена
✅ Подписать заявление сотрудник может:
- УКЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись)
- УНЭП (усиленная неквалифицированная электронная подпись)
- Простой ЭП — если используется ЕЦП «Работа в России»
❌ КЭДО нельзя применять к некоторым документам (ч. 3 ст. 22.1 ТК РФ): трудовые книжки, сведения о трудовой деятельности, акты о несчастных случаях, приказы об увольнении, документы по инструктажам по охране труда.
Но заявление об увольнении НЕ входит в этот список! Значит, его можно полностью перевести в цифровой формат — при условии, что у вас работает КЭДО.
🛡️ Как закрыть риск за один вечер: начните с малого
Внедрение КЭДО звучит как проект на месяцы, но 1С упаковала его в готовый сервис, который подключается силами отдела кадров за один рабочий день. Самый безболезненный вход — мобильные расчётные листки.
Почему именно с них? Это закрывает прямой риск штрафов по ст. 136 ТК РФ, не меняет привычные процессы бухгалтерии и сразу приучает сотрудников работать в личном кабинете. После этого заявления об увольнении, отпуска и справки переводятся в цифру без сопротивления.
Как это работает в «1С:Кабинет сотрудника»:
✅ Одна кнопка — и все документы разосланы. Сотрудник заходит в личный кабинет через телефон, пишет заявление или открывает расчётный листок и подписывает его электронной подписью. Система фиксирует метаданные: кто, когда, с какого IP и устройства.
✅ Доступ через браузер или приложение. Не нужно устанавливать дополнительный софт или менять учётные записи. Всё работает «из коробки».
✅ Подпись = неоспоримое доказательство. Когда сотрудник подтверждает документ в системе, у вас появляется юридически значимый след. Это закрывает вопрос с добровольностью волеизъявления.
✅ Авто-контроль без участия кадровика. Сервис сам напоминает тем, кто ещё не открыл документ. Отчёт о статусе формируется мгновенно.
✅ Архив в 1С — готов к запросу. Подписанный документ автоматически возвращается в программу 1С:ЗУП, где хранится вместе с остальными кадровыми записями.
🚀 Пошаговый старт без программистов
Переход не требует остановки текущих процессов или привлечения IT-отдела.
Шаг 1. Подготовьте 3 внутренних акта
Положение о переходе на кадровый ЭДО, приказ о введении электронного документооборота, уведомления и согласия сотрудников. Все образцы уже встроены в методические материалы 1С — просто адаптируйте шаблоны под свою компанию.
Шаг 2. Подключите сервис
Активация занимает несколько минут прямо в интерфейсе вашей 1С:ЗУП.
Шаг 3. Запустите тестовый период
🟢 45 дней бесплатно. При первоначальной настройке тестовый период начисляется автоматически. Можно создать неограниченное количество личных кабинетов — подключите пилотную группу или весь штат, проверьте работу в реальных условиях до принятия решения о покупке.
Оставьте заявку — пришлём пошаговую инструкцию по подключению и шаблоны внутренних актов.