На прошлой неделе Ozon представил сразу несколько обновлений для продавцов — от логистики и аналитики до инструментов продаж и автоматизации. Собрали ключевые изменения в одном материале.
🟡 Главные изменения
💳 Ozon Pay и доставка для внешних магазинов
Теперь продавцы, которые работают через собственные сайты или соцсети, могут подключить сразу два ключевых инструмента Ozon:
- Ozon Pay — для приёма онлайн-платежей
- Ozon Доставка — для использования логистики Ozon
Фактически это готовое решение “под ключ” для тех, кто хочет продавать не только на маркетплейсе, но и на своей площадке.
🚚 Логистика
📦 FBO: улучшили рекомендации точек отгрузки
Обновили алгоритм подбора складов для кросс-докинга. Теперь система:
- точнее предлагает точки отгрузки
- позволяет сортировать склады
- учитывает период поставок
Это помогает быстрее планировать поставки и снижать лишние перемещения товара.
⚡ realFBS Express: автоматизация сборки заказов
Добавили автоматический переход заказов в статусе:
«Ожидает сборки» → «Готов к отгрузке»
Теперь продавцам не нужно вручную подтверждать готовность каждого заказа — процесс стал быстрее и менее рутинным.
📊 Продвижение и аналитика
🛒 Автоматические уведомления о брошенных корзинах
Раньше напоминания покупателям о забытых товарах нужно было настраивать вручную. Теперь всё работает автоматически:
- система сама отправляет сообщение
- если товар добавлен в корзину
- но не оформлен в течение 24 часов
Это помогает возвращать покупателей без дополнительных действий со стороны продавца.
📈 Обновили раздел «Видимость ваших товаров в поиске»
Аналитика стала более структурированной и понятной. Теперь продавцы могут лучше отслеживать:
- сколько пользователей ищут товары
- сколько видят карточку
- сколько переходят и совершают покупку
Это помогает точнее понимать, где теряются продажи — на этапе поиска, карточки или оформления заказа.
📌 Итог
Обновления недели в целом направлены на три ключевые цели:
- упрощение логистики и операций
- автоматизация рутинных процессов
- усиление аналитики и возврата покупателей
Ozon продолжает двигаться в сторону более “автоматизированной” экосистемы, где продавцу нужно меньше ручных действий и больше работы с данными.