Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
СберМобайл

Как перейти к другому оператору со своим номером

Хотите сменить мобильного оператора, но боитесь потерять привычный номер? Не стоит переживать: перенести номер (услуга MNP — Mobile Number Portability) можно быстро и без лишних хлопот. Разберём процесс пошагово. Перед подачей заявки убедитесь, что: Изучите наши предложения — у нас есть гибкие тарифы под любые задачи: от экономных вариантов до безлимитных опций для соцсетей, мессенджеров и видео. Подберите оптимальный план под свои потребности! Сделать это можно двумя способами: заполните короткую форму (ФИО, номер, регион);
выберите тариф и способ получения SIM‑карты (доставка или самовывоз);
подтвердите личность через Госуслуги или с помощью фото паспорта. приходите с паспортом;
менеджер поможет оформить договор и выдаст временную SIM‑карту. После подачи заявки текущий оператор может связаться с вами, чтобы уточнить: действительно ли вы хотите уйти. Просто подтвердите своё решение — это стандартная процедура. Сроки: В назначенный день: А теперь — самое приятное! При переходе к нам со
Оглавление

Хотите сменить мобильного оператора, но боитесь потерять привычный номер? Не стоит переживать: перенести номер (услуга MNP — Mobile Number Portability) можно быстро и без лишних хлопот. Разберём процесс пошагово.

Шаг 1. Проверьте готовность номера

Перед подачей заявки убедитесь, что:

  • номер оформлен на вас (данные в договоре актуальны);
  • нет задолженности перед текущим оператором;
  • номер не заблокирован;
  • с момента последнего переноса прошло не менее 60 дней (это стандартное ограничение).

Шаг 2. Выберите тариф в СберМобайле

Изучите наши предложения — у нас есть гибкие тарифы под любые задачи: от экономных вариантов до безлимитных опций для соцсетей, мессенджеров и видео. Подберите оптимальный план под свои потребности!

Шаг 3. Подайте заявку на перенос

Сделать это можно двумя способами:

Онлайн — на сайте СберМобайла

заполните короткую форму (ФИО, номер, регион);
выберите тариф и способ получения SIM‑карты (доставка или самовывоз);
подтвердите личность через Госуслуги или с помощью фото паспорта.

Офлайн — в салоне связи:

приходите с паспортом;
менеджер поможет оформить договор и выдаст временную SIM‑карту.

Шаг 4. Подтвердите перенос

После подачи заявки текущий оператор может связаться с вами, чтобы уточнить: действительно ли вы хотите уйти. Просто подтвердите своё решение — это стандартная процедура.

Шаг 5. Дождитесь завершения переноса

Сроки:

  • стандартный срок переноса — 8 дней с момента подачи заявки;
  • за сутки до смены оператора вы получите SMS с точной датой и временем перехода.

В назначенный день:

  • старая SIM‑карта перестанет работать;
  • новая SIM‑карта активируется автоматически — активируйте её и пользуйтесь привычным номером на новом тарифе.

Бонус при переносе номера в СберМобайл

А теперь — самое приятное! При переходе к нам со своим номером объём интернет‑трафика на тарифе удваивается на 3 месяца!

Как это работает:

  • если на тарифе предусмотрено 10 ГБ, вы будете получать 20 ГБ в месяц первые 3 месяца;
  • если тариф включает 20 ГБ — ваш лимит составит 40 ГБ ежемесячно на тот же период.

Это отличная возможность пользоваться более быстрым и комфортным интернетом без дополнительной платы. Бонус действует только при первом переносе номера в СберМобайл.