СберМобайл

СберМобайл совместно с оператором цифровых услуг федерального уровня «Миранда» настроил работу «белого списка» в Республике Крым, Севастополе, Донецкой Народной Республике, Луганской Народной Республике, Запорожской и Херсонской областях. Теперь в периоды временных ограничений мобильного интернета абоненты оператора сохраняют доступ к ряду востребованных цифровых сервисов. Благодаря запуску нового механизма абоненты могут продолжать пользоваться ключевыми онлайн-сервисами для повседневных задач:...

Аутсорсинговый контактный центр мобильного виртуального оператора СберМобайла внедрил в работу ИИ-супервайзера Fedot.ai, разработанного компанией «Цифровая логистика». Система контролирует работу менеджеров с клиентами, которые купили сим-карты на маркетплейсах. Решение подбирает для каждого процесса лучшую нейросеть (по соотношению цена/качество), с преимущественным использованием нейросетевой модели GigaChat для бизнеса. Это позволяет анализировать 100% клиентских обращений без привлечения дополнительных человеческих ресурсов...

Для многих номер давно стал частью цифровой жизни. Он привязан к банковским приложениям, Госуслугам, мессенджерам, рабочим чатам и десяткам других сервисов. Поэтому даже если текущий оператор перестал устраивать, мысль о переходе часто вызывает тревогу. Кажется, что это сложно, долго и связано с кучей проблем. На самом деле большинство опасений давно не имеют ничего общего с реальностью. Разбираем самые популярные страхи, которые мешают перейти к другому оператору со своим номером. Многие до сих...

В ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) и СберМобайле (федеральный мобильный виртуальный оператор) узнали, смартфоны каких брендов популярны у россиян и какие функции предпочитают пользователи разных брендов. По данным ЮKassa, весной 2026 года продажи бытовой электроники выросли на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Однако средний чек при этом снизился на 17% и составил 11 480 рублей. Аналитики связывают это с увеличением срока владения одним...

За последний год средний объём голосового трафика увеличился на 25% Медиахолдинг Rambler&Co совместно с мобильным виртуальным оператором СберМобайл выяснили, как поменялись привычки россиян в общении с близкими по телефону. Самым популярным способом связи остаётся традиционный телефонный звонок: так общаются 44% респондентов. При этом за последний год они стали значительно популярнее: 40% участников опроса чаще звонили близким по мобильному телефону. При этом 36% сохранили прежнюю частоту общения, а 24% не заметили изменений в своём поведении...