Привет

Привет!😊

Сегодня была в магазине и думала какой йогурт из двух взять. Взяла тот, на котором было заметно написано «без ГМО»👀 (БЗМЖ туда же 😁).

Я не биолог и не очень-то понимаю, что это значит на молекулярном уровне. Просто значок на упаковке показался мне убедительным, а надпись - научной.

Так сработала эвристика.

Эвристика - это ментальный ярлык. Мозг не проводит расследование каждый раз, когда нужно принять решение, он просто спрашивает: «На что это похоже?» вместо «Чем это является на самом деле?»🤷‍♀️.

Поэтому:

Дорогое = качественное (ценовая эвристика).

Красивое = умное и доброе (эвристика привлекательности).

Знакомое = безопасное и правильное (эвристика беглости).

Мы думаем, что глубоко анализируем мир. Но по-настоящему - ничего подобного, мы ленимся (иначе мы бы залипали в супермаркете на 4 часа над каждой пачкой молока, сравнивая белки, жиры и репутацию фермера😄).

Эвристика нужна для выживания, она экономит глюкозу в мозге.

❗️Однако именно эта экономия заставляет нас покупать что угодно у «человека в белом халате» и верить громкому заголовку, не читая статью.

Сложный вопрос: «Какой из этих 50 стиральных порошков объективно лучший по составу?».

Легкая подмена: «Какой бренд я чаще видел в рекламе?». Знакомое кажется правильным, и рука сама тянется к знакомой пачке.

Сложный вопрос: «Правдива ли эта новость и верно ли подобраны цифры?».

Легкая подмена: «Согласен ли я с заголовком эмоционально?» и «Много ли лайков под этим постом?». Если «да», мы верим, не читая. Это эвристика социального доказательства: раз другим нравится, значит, это правда😟.

·

Сложный вопрос: «Насколько компетентен этот эксперт?».

Легкая подмена: «Насколько он харизматичен и красиво одет?». Красивый и уверенный спикер с большей вероятностью убедит аудиторию, даже если несет чушь.

❓Как не сползать в эвристику?

Полностью отключить не получится, это наша базовая настройка, но можно включать режим ручного управления: Сигнал - Пауза - Трудный вопрос

Чувствуете мгновенную симпатию, доверие, уверенность или резкое отторжение. - это красный флаг.

Возьмите паузу.

Вернитесь к трудному вопросу. Вместо «Нравится ли мне этот человек?» - «Какие у него аргументы?», вместо «Это звучит знакомо» - « Откуда я это знаю? Есть ли научные доказательства, надежный источник»?

Мы не сможем уберечься на 100% от ментальных ловушек, но некоторые из них можем успешно обходить👍😉

С наступающим летом и Днём Победы Вас❤️

#эвристика

#ментальныеловушки