Модель «Фупана» — структурированное обобщение метода «Фупан». Как видно на схеме, модель «Фупана» можно разделить на две части: внешняя представляет собой последовательность из пяти шагов, также именуемых «твердой логикой»; внутренняя состоит из пяти ключевых принципов, также именуемых «мягкая сила».
Пять твёрдых шагов — это простая и логичная система, помогающая перейти от анализа ситуации к конкретным действиям и результатам. Каждый этап естественно вытекает из предыдущего, образуя понятную последовательность для решения задач.
Пять принципов основаны на внутреннем настрое и отношении участников к процессу. Именно от этого зависит, насколько эффективно они смогут применять метод и насколько уверенно будут действовать на каждом этапе.
«Твёрдая логика» — это внешняя стратегия, в то время как «мягкая сила» скрыта внутри.
При низком уровне душевного состояния команды не удастся добиться высокого результата. Как говорится в поговорке, тренировка кулачного боя без вспомогательных техник — пустая трата времени.
«Твёрдая логика» образует так называемый метод пяти шагов «Фупана». Это означает, что для успешного завершения процесса нужно последовательно пройти все пять этапов: 1) упорядочение процесса; 2) ретроспектива цели; 3) оценка результата; 4) анализ причин; 5) обобщение опыта.
1. Упорядочение процесса подразумевает восстановление событий, особенно ключевых действий и этапов, установление причинно-следственных связей.
2. Ретроспектива цели — анализ изначальных ожиданий, обычно включающий три логических аспекта: «что», «для чего», «как осуществить».
3. Оценка результата — сравнение «ожиданий» и «результата», оценка того, что получилось осуществить и чего достичь не удалось.
4. Анализ причин заключается в выяснении соответствия между «ожиданиями» и «результатом» и поиске способов разрешения несоответствий.
5. Обобщение опыта подразумевает резюме предварительных выводов, полученных в результате проведённого выше анализа, а также выбор возможных методов и их воплощение.
При разделении большого процесса на небольшие шаги каждый из них сохраняет своё значение, границы и основные принципы. Это делает обучение и применение метода на практике более простым и понятным.
«Мягкая сила», также именуемая «пять принципов „Фупана“», подразумевает необходимость следования пяти основным установкам: 1) открытость; 2) искренность; 3) поиск истины в фактах; 4) саморефлексия; 5) совместные усилия.
1. Открытость проявляется в способности прислушиваться к разным мнениям, «отключив» самоуверенность и субъективность.
2. Искренность означает способность выражать свою точку зрения и не утаивать своё мнение.
3. Поиск истины в фактах заключается в умении оперировать этими фактами, не погружаясь в иллюзии самообмана.
4. Саморефлексия заключается в умении признать свою ответственность, не перекладывая её на других.
5. Совместные усилия подразумевают способность активно участвовать в работе и вносить свой вклад, не быть отстранённым.
В чем заключается польза метода «Фупан»?
- Такой простой метод, как «Фупан», полезен тем, что содержит в себе пять механизмов: обратная связь, рефлексия, возвращение к основам, отклик и повторение.
- Ядро «Фупана» заключается в анализе расхождений между «ожиданиями» и «результатом», что является сущностью «Фупана».
- Метод «Фупан» представляет собой расширение и уточнение сущности «Фупана». «Ожидания» уточняются при помощи вопросов «Что?», «Для чего?», «Как оуществить?», а «результат» анализируется через категории «логика» и «действие». Объединение этих шести категорий составляет основу для анализа различий между «ожиданиями» и «результатом».
- В результате обобщения и структурирования метода «Фупан» сформировалась его модель. Таким образом, «Фупан» из концепции трансформировался в набор практических инструментов, став доступным для изучения и применения на практике.
Книга Шэнь Лэй «Фупан: пять принципов эффективного управления. Приемы игры го для анализа успехов и ошибок бизнеса» (16+) рассказывает о стратегии успеха одной из крупнейших технологических компаний, которая за десятилетия выросла с локального производителя до мирового лидера. Основной акцент сделан на внедрении и развитии эксклюзивного метода групповой оценки, позволяющего балансировать скорость и качество работы команды. Автор подробно объясняет принципы этого метода через примеры из практики компании, показывая, как он способствует принятию эффективных управленческих решений и повышению результативности.