Как обесценивание убивает инициативу сотрудников

Как обесценивание убивает инициативу сотрудников

Продолжаю тему, которую затронула вчера.

Обесценивать могут не только собственники и не только руководителей. Чаще всего обесценивают линейных сотрудников. И делают это не со зла, а потому что «так принято», «мне не до вас» или «они и так получают зарплату».

Когда сотрудник получает не обратную связь, а обесценивание своей инициативы — это сильно «бьёт по рукам».

Убитая инициатива приводит к тому, что сотрудники перестают видеть смысл:

➡️ предлагать идеи — всё равно не примут

➡️ докладывать о проблемах— всё равно не услышат

➡️ делать больше — никто не заметит, не оценит

Они начинают делать ровно столько, сколько написано в должностной инструкции. И не потому что ленивый, а потому что попытки сделать лучше систематически обесценивали.

Обесценивание может проявляться в мелких, незаметных, ежедневных «не твоё дело», «делай как сказали», «потом», «это неважно». Из таких кирпичиков строится стена, за которой талантливые, инициативные, неравнодушные люди становятся, увы, безликими исполнителями.

А потом руководитель удивляется: «почему никто ничего не предлагает?», «почему сотрудники не хотят расти?», «почему мы теряем лучших?». Потому что сами в них воспитали, что их мнение не имеет значения.

Что с этим делать руководителю

✔️ Перестаньте оценивать идею до того, как её услышите. «Глупость» часто оказывается свежим взглядом.

✔️ Если идея не подходит — объясните почему, аргументируйте отказ, тем самым проявите уважение к инициативе.

✔️ Создайте опросник, куда сотрудники смогут анонимно направлять идеи. Не все готовы смело идти к руководству с предложениями.

✔️ Внедряйте то, что реально улучшит процесс. Обязательно говорите, чья это была идея - отмечайте инициативу - это и есть мотивация.

Будучи на линейных позициях, я всегда вносила много предложений. Мне везло: практически все идеи поддерживали и внедряли. Не потому, что я гений, а потому что руководители умели слушать и видели в инициативе ресурс, а не угрозу.

Это безусловно мотивировало меня. Придавало уверенности и давало понять, что моё мнение важно и имеет значение. Во многом именно это и сформировало мой профессиональный рост.

Убить инициативу легко, а восстановить почти невозможно. Поэтому старайтесь замечать и поощрять даже маленькие «рацпредложения» ❤️

Участвуйте в розыгрыше